Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Где мне опять пообещали в ближайшее время всё восстановить, но до сих пор ничего.

23.03.2011, 14:36
• г. Иркутск

В декабре 2010 г. мною был приобретён кухонный гарнитур за наличный расчёт. При покупке сразу же обнаружилось, что не хватает дверцы от шкафчика, менеджер магазина заверил, что в ближайшее (через неделю) время дверцу подвезут, они мне перезвонят, и я её заберу. Ни через неделю, ни через месяц мне не перезвонили, в январе 2011 г. я позвонила в магазин сама. Где мне опять пообещали в ближайшее время всё восстановить, но до сих пор ничего. Как мне быть, какой именно закон защищает моё право? Я сама живу в селе, далеко от города, не могу ездить постоянно в Иркутск.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Юлия.

Необходимо сделать следующее:

1. Написать ПИСЬМЕННУЮ претензию на адрес магазина в котором изложите суть претензии и свои требования.

2. Отправьте данную претензию по почте заказным письмом с уведомлением.

3. После получения Вами уведомления о вручении претензии Вы должны получить письменный ответ в течении 10 дней.

4. Если ответ на Ваши требования Вас не устраивает, либо ответа нет, то вы спокойно можете обращаться в суд за защитой своих прав. При этом вы спокойно сможете представить свои интересы в суде лично, без присутствия юриста. Госпошлина при подаче иска о защите прав потребителя не оплачивается.

С уважением.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 878 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 462 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
182
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 757 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 783 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.4 7 075 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 495 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 728 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё