МТС переводит на другой тариф без уведомления - что делать?
Я пользуюсь услугами моб. оператора мтс. недавно пришла смска, что ваш тариф закрывается, а вас переводим на другой. Достал договор, прочитал, такая ситуация в договоре не прописана. Что делать?
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк мтс, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.
СпроситьСтатья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Добрый день! Если в договоре не прописано, то без Вашего согласия перевести на другой тариф не могут, должны прислать дополнительное соглашения, и нужно Ваше согласие.
СпроситьДобрый вечер. Вам необходимо обратиться непосредственно к вашему оператору сотовой связи с письменным заявлением о разъяснении также Напишите жалобу в Роскомнадзор. Хорошего приятного вечера.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 19 из 47 430 Поиск Регистрация