Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с заказанным радиатором охлаждения для Hyundai Santa Fe - не подошёл по размеру и был поцарапан в процессе установки

19.05.2017, 20:27
• г. Курск

Мой муж вчера заказал радиатор охлаждения двигателя на Hyundai Santa Fe. Сегодня деталь пришла, начали ставить, а она не подошла по размеру, хотя продавец утверждал, что она подойдёт! В процессе установки деталь была не значительно поцарапана, можем ли мы вернуть ее или обменять на подходящую? За ранее спасибо!

Читать ответы (3)
Не подошел по размеру
Радиатор охлаждения
Ответы на вопрос (3):

Уважаемая Ирина Александровна, если вы заказывали деталь, По совету продавца, определённой комплектации размера, формы и это указано в договоре, то вы вправе отменять у продавца, так как он несёт ответственность за то что Заверил вас что данный радиатор подойдёт вам по размеру. Вы можете вернуть или обменять на подходящую по размеру.

Удачи вам и всего самого наилучшего

Спросить

Здравствуйте, Ирина

Если деталь утратила товарный вид, то конечно ее не примут в магазине и обменять тоже откажутся

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Доброго времени. Для того, чтобы вернуть или обменять запасную часть, необходимо грамотно и обоснованно, со ссылками на законодательство о защите потребителей и судебную практику составить претензию, которую направить продавцу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России