Анна михайловна
03.12.2016, 18:02
Заказала телефон, прислали не то что заказывала, теперь не отвечают на телефон, цена вопроса 11 тыс. руб.
Читать ответы (2)
Заказал телефон за 10 тыс а прислали отстой за 500 руб 2003 года.
Пишите заявление о мошенничестве в полицию, прилагайте документы, подтверждающие факт перечисления денег за телефон с указанием суммы.
СпроситьЗдравствуйте! Обращайтесь к продавцу с письменной претензией, требуйте возврата денег, либо соразмерного уменьшения стоимости. Если продавец будет уклоняться от выполнения требований, то можно говорить о мошенничестве и привлекать его к уголовной ответственности.
СпроситьЗаказал телефон за 10 тыс а прислали отстой за 500 руб 2003 года.Вы можете отказаться от заказа на основании ст. 16.1 ЗоЗПП. Удачи. Спросить