Как вернуть товар в надлежащем качестве, в целостности и заводское упаковке. Куплен вчера под воздействием и ложью продавца. Серттфикат как медиц. Изделие, матрас с микросферами и две подушки. Заявляли как лечит варикоз, грыжи и т п по сути просто релаксация. Цена огромная, было сказано нигде не купить, по факту у конкурента цена в несколько раз ниже. Тут же составили кредитный договор. На следующий день звонили в кредитную организацию расторгнуть договор, сказали якобы платеж прошел. Помогите! Попали на лохотрон..

Здравствуйте! Вам необходимо обратиться с претензией к продавцу, чтобы вернуть деньги. Если не вернут, то в суд. Так же вы вправе обратиться по ст.159 УК РФ в полицию, если будет состав, то возбудят уголовное дело. Пока разбирательство идет, вам придется платить кредит.

Обратитесь в отдел по защите прав потребителей они помогут составить вам правильную претензию в магазин, также можете обратиться к участковому с заявлением о факте мошенничества.

Товар не принимают, ссылаясь что это медицинское изделие...

В инструкции написано - расслабляет мыщцы, улучшает кровоток, но не лечит тромбозы, рассасывает грыжи, кисты и спайки, как нам втирали три часа... но ведь их болтовню к делу не пришьешь, как доказать... аналогичный товар у конкурентов гораздо дешевле. Сертификат проверить не смогла в базе, а вот ТУ нашла...

Как вернуть товар в надлежащем качестве и восстановить справедливость после попадания на лохотрон

Как вернуть товар надлежащего качества, не подлежащий возврату, находящийся в заводской упаковке?

Как можно вернуть товар надлежащего качества, не подлежащего возврату, если он находится в заводской упаковке? Матрас и подушка с микросферами "Здоров" за 120 тр - оформили кредит в банке "Русский стандарт" на 2 г - платеж 191536 р.. меня загипнотизировали так, что я подписала договор не читая, что это медизделие возврату не подлежит - не предупредили... Цена товара черезмерно завышена. 2 года назад на офиц сайте производителя подушка стоила 5000 р.

Читать ответы (7)

Как вернуть медицинское изделие Здоров, приобретенное под ложными обещаниями и без лицензии?

Как вернуть товар под тегом медицинское изделие "Здоров", купили вчера под воздействием и влиянием продавца, предъявлено как лечебное средство для лечения вен и грыж спины, в инструкции - как расслабление мышц. Заведомо налгали, цена очень дорогая. Упаковку не вскрывали. Должна ли быть лицензия у продавца и изготовителя?

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть товар, если цена деления весов не соответствует указанной на упаковке?

Вчера вечером перед закрытием магазина были куплены маленькие весы. На коробке есть обозначение, что цена деления равна 0.01 грамм. При осмотре дома и проверке оказалось, что весы находящиеся внутри имеют цену деления равную 0.1 грамм., тут я не углядел, понадеялся, так сказать. Могу ли я вернуть продавцу его товар мотивируя это тем, что данные на упаковке не соответствуют внутреннему вложению и потребовать вернуть деньги? Дело в том, что цена деления для меня имеет значение, нужно проводить взвешивание до сотых грамма... По сути получается буквально на следующий день возврат... Чек, упаковка, внешний вид и пломба в сохранности... На замену у продавца ничего нет...

Читать ответы (2)

Покупатель хочет вернуть матрас в заводской упаковке - как быть?

Пожалуйта у нас купили матрас в заводской упаковке через 2 дня звонит молодой человек и говорит как мне его вам вернуть? Заказывали матрац покупатели у меня по интернету, когда матрац привезли покупателям их предупредили что если что то не устраивает упаковку не вскрывыть и перезвонить продавцу, помогите разобраться пожалуйста.

Читать ответы (1)

Проблема с матрасом - можно ли вернуть или обменять его?

19.07.15 оформили договор купли кровати и матраса, при демонстрации и подборе матраса нас устроила предлагаемая степень жесткости. После доставки 07.08.15. Мы поспали одну ночь на этом матрасе, он кардинально отличается по мягкости от того матраса который мы тестировали в салоне. Спать на нем жестко и не удобно, хотя консультант утверждает что это именно тот матрас. Можем ли мы вернуть или обменять матрас на другой? Продавец говорит что матрас это товар не подлежащий обмену и возврату, если целостность упаковки нарушена.

Читать ответы (1)

Администратор зоомагазина отказал покупателю в возврате корма для кота, но был ли это правильный поступок?

Я администратор зоомагазина. Вчера покупатель приобрел у нас корм для животного (кота) в заводской упаковке. Покинул магазин, а спустя 10 минут вернулся и потребовал вернуть ему деньги, так как он передумал брать данный товар. Ему было отказано, так как товар переданный ему был надлежащего качества, без нарушения целостности упаковки и сроков реализации. Правомерны ли наши действия?

Читать ответы (1)

Как вернуть сложный товар с нарушенной упаковкой и что делать, если магазин отказывается принимать его обратно?

Могу ли я вернуть технически сложный товар, в случае если целостность упаковки при продаже была нарушена, т.е. куплена дорогая колонка которая была в заклеенной скотчем коробке, внутри каждый отдельный элемент должен был быть упакован в отдельную упаковку, а по факту все просто было разбросано внутри, в магазине отказываются просто принять товар, согласны забрать на экспертизу на месяц. Спасибо.

Читать ответы (2)

Проблемы с возвратом в интернет-магазине - нарушение товарного вида после вскрытия упаковки матраса

В интернет магазине был куплен матрас. Матрас оказался в вакуумной упаковке, чтобы посмотреть матрас - упаковку вскрыли. Матрас не подошел. Запихнуть в упаковку теперь его невозможно. В возврате отказано, так как нарушен товарный вид. Но я же покупала не упаковку, а товар. И как я могу оценить товар, если не нарушу упаковку?

Читать ответы (1)

Как расторгнуть кредитный договор с медицинским центром и вернуть неподходящий комплект от банка?

Вчера заключила кредитный договор с мед центром, альфа банк одобрил кредит и они мне впихнули комплект (матрас. Подушка и ботфорт) яко бы от варикоза.. дома поняла что это не то что мне надо, хоу расторгнуть договор, как правильно поступить?

Читать ответы (5)

Проблема с возвратом перчаток резиновых - разорванная упаковка и отказ покупателю

Мы продали перчатки резиновые в количестве 100 штук. На следующий день покупатель вернул перчатки. Упаковка каждой пары была разорвана. Покупатель объяснил причину вскрытия упаковки, тем что он проверял качество товара. Товар просто не нужен оказался покупателю. Что нам делать? Имеем ли мы право отказать покупателю в возврате из-за нарушения целостности упаковки хозяйственных перчаток?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59