Как разрешить проблему с несуществующим долгом оператора и неправильным тарифом

• г. Калуга

Прокунсультруйте пожалйста! Полтара года назад попросила оператора помочь с выбором тарифа, Сейчас даже точно не вспомню но был предложен кажется какой то смарт за 300 руб, Об,яснила что бы ребенку хватило на месяц работать в инете. Тариф не оправдал надежды мало гб и телефонные звонки заканчивались дней за 20 впрочем как и интернет. Вернулась к старому тарифу. Через месяцев 4 начали поступать звонки о задолжности т.к. деньги автоматом списались. Почему я должна платить несуществующий долг. Написала претензию, обещали позвонить не звонят, но продоолжают писать и звонить об оплате долга. Как поступить в таком случае.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Подавайте в суд ст. 131 ГПК РФ.

Спросить