Возможно ли обратиться в сервисный центр без товарного чека при проблеме с батареей айфона?

• г. Самара

Утерян товарный чек на преобретиние айфона и соотвественно гарантийник. Подходит к концу срок гарантии стала плохо держать батарея могу ли я обратиться в сервисный центр без чека?

Ответы на вопрос (5):

Добрый день. При отсутствие чека и гарантийного талона, в случае если продавец откажется признавать что товар Был куплен у него в магазине, вы можете ссылаться на свидетельские показания.

Спросить
Пожаловаться

К сожалению не имея чека и гарантийного талона у вас не примут в сервисном центре айфон проблему придется решать только на платной основе

Спросить
Пожаловаться

Обращайтесь не в сервисный центр, а с письменной претензией к продавцу. Скорее всего, недостаток существенный. Наличие чека в этом случае не обязательно по Закону "О защите прав потребителей", если Вы сможете доказать другим способом, что приобретали товар у данного продавца.

Спросить
Пожаловаться

Да, можете обратиться, но только если гарантия была предоставлена, просто чек не выдали. Если откажут, то тогда придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

Спросить
Пожаловаться

Отсутствие чека не является основанием отказы вам в гарантийном обслуживании. Это следует из закона о защите прав потребителей. Спасибо что обратились на наш сайт.

Спросить
Пожаловаться

Утерян чек на водонагреватель, гарантия не заполнена. Покупали 1.5 года назад. Возможно истребовать копию чека в магазине? И товарный чек я сочетая ли таким же документом как и кассовый чек? И обязаны нам будут по гарантии отремонтировать если будет не кассовый а товарный чек?

Телевизор на гарантии перестал работать, а чек утерян. В магазине по дате покупки он числится, но они отказываются выдать дубликат товарного чека, без него сервисный центр Samsung не берется за работу. Скажите, как можно получить дубликат чека?

Я отдал телефон на гарантии в сервисный центр того магазина где приобретал. Позвонили, сказали товар ремонту не подлежит будет возврат средств. Чек был утерян, но у них есть ксерокопия данного чека. Без оригинала чека деньги возвращать не хотят, как быть?

Купила сенсорный телефон 11.09.2014 в чеке написано гарантия 12 мес. Все устраивает но очень плохо слышу собеседника хочу сдать тел по гарантии, но гарантийного талона нет и похоже мне его и не давали вовсе сказали гарантия по чеку год. Сегодня позванила в сервисны центр они требуют от меня этот талон. Имеют ли они право не ремонтировать мой телефон без гарантийного талона если у меня есть чек в котором написано дата продажи и срок гарантии?

У меня доходы-расходы

Я совершила покупки за наличный расчет в магазине. В каждом случае просила выдать товарный чек

1. в одном магазине мне выдали товарный чек и прикрепили к нему кассовый чек. В товарном чеке НЕ указан номер чека и не стоит подпись. Есть штамп оплачено. На самом товарном припечатаны реквизиты компании

2. в другом магазине мне выдали только товарный чек, без кассового. Здесь нет реквизитов компании, но есть печать с реквизитами. Также не стоит номер чека и подпись.

Учтет ли налоговая такие товарные чеки, как расходы?

Купил телевизор чек есть а про талон гарантии не посмотрел на чеке написано гарантия 12 месяцев могу ли я без талона по чеку выполнить ремонт по гарантии?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Телефон на гарантии у батареи гарантия кончилась батарея вздулась обратилась в сервисный центр сказали закажем батарею втечение двух недель придет прождала 21 день батареи нет сегодня позвонили сказали что заказ нужно ждать еще 2 месяца. Что мне делать как мне можно поменять телефон по гарантии?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение