Как вернуть товар и получить деньги, если оказался обман с заказом на сайте?

22.05.2017, 21:04

• г. Тюмень

Заказала себе с сайта товар, но при получении на почте оказался обман. Пришло не то что заказала. Куда обратиться чтобы вернуть товар и забрать деньги.

Читать ответы (4)

Куда обратиться
Получение почты

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Колковский Ю.В. 4.5

22.05.2017, 21:06,

г. Екатеринбург

Вам нужно написать на имя продавца аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.

Спросить

Адвокат

Дякин А. В. 4.7

22.05.2017, 21:06,

г. Кострома

Здравствуйте.

В данном случае надо писать претензию, с требованием вернуть товар, в случае неудовлетворения Ваших требований, обращаться в суд.

Спросить

Юрист

Балахтин Ф.В. 4.6

22.05.2017, 21:07,

г. Новороссийск

Пишите заявление в полицию о мошенничестве в отношении продавца товара, к заявлению приложите реквизиты, куда перечисляли денежные средства.

Также, можете написать претензию о возврате денег, потом обратиться в суд.

Спросить

Юрист

Диямандиди Е. Ю. 4.8

22.05.2017, 21:10,

г. Анапа

Добрый вечер, пишите претензию, потом в суд. Но как показывает практика, ничего добиться не получится: фирма сменит юр адрес, повестку не получат и т.д., Вынесенное заочно решение в вашу пользу будет конечно, но взыскать приставы не взыщут, скорее всего. К сожалению, пока никто не застрахован от такого вида мошенничества (Полиция как правило отказывает в возбуждении УД). Так что, единственный вариант заказывать товары на проверенных сайтах.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59