Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как решить проблему с получением неправильных кроссовок после заказа в группе ВКонтакте?

23.05.2017, 21:06
• г. Сыктывкар

Заказала кроссовки в группе в контакте, оплатила наложным платежом, когда открыла коробку, то оказались вообще не те,модель совершенно другая, девушка, у которой заказывала тянет время и толком ничего не говорит, что делать?

Читать ответы (1)
Группа в контакте
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Можете попробовать обратиться в полицию по факту мошенничества, чтобы хотя бы провели проверку и установили лицо того кто продал, уголовное дело конечно не возбудят, но проверку проведут в любом случае, а Вы потом сможете потребовать вернуть денежные средства.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Людмила
19.02.2016, 13:39

Проблема с заказом автоматической коробки для автомобиля SUBARU - переплата за не подошедшую запчасть

Мы г.Пенза магазин автозапчастей. Заказали из г.Москва на автомобиль SUBARU коробку автомат. При заказе поставщику дали модель коробки. Поставщик нам сказал что данной модели коробки у него нет, но есть другая. Она взаимозаменяемая. Мы ее заказали, оплатили доставку. Коробка нам не подошла. Мы ее отправили транспортной компанией назад. Поставщик нам вернул деньги с вычетом доставки не подошедшей коробки. Получается не подошедшую коробку мы оплатили два раза. Как нам быть? Получается мы оплатили за воздух.
Читать ответы (1)
Александра
21.09.2016, 17:26

Неправильный заказ в интернет-магазине - кроссовки за 3000 р, продавец требует акт на почте

Заказала в интернет магазине кроссовки за 3000 р оплатила наложенным платежом на почте. Открыла коробку там совсем не тот заказ. Продавец сначала игнорировал, когда пригрозила судом, начал отвечать, но требовать какой то акт, котором я должна была сразу написать на посте, в котором якобы я должна была написать что мне пришёл не мой заказ. Говорит, что по закону без него она ничего не может сделать. Что мне то дделать? 3000 в пустоту (
Читать ответы (1)
Оксана
08.06.2015, 17:25

Проблема с заказом - получила не те кроссовки, что заказывала. Что делать?

Заказала кроссовки через группу вконтакте. Без предоплаты. Когда они пришли, то я заплатила деньги и получила посылку. Но там совсем не то оказалось, что я заказывала. Как быть?
Читать ответы (2)
Элла
12.09.2018, 12:00

Как вернуть товар и получить деньги обратно

Заказала в группе ВК кроссовки, прислали наложенным платежом совершенно не ту модель, намного дешевле. Цена вопроса 4 тыс. руб. Как вернуть товар продавцу и деньги обратно? Администратор группы на вопросы не отвечает. Как правильно поступить?
Читать ответы (1)
Ольга викторовна
30.09.2015, 15:52

Кроссовки из интернет-заказа в мятой коробке - что делать и как возместить ущерб?

Заказал в интернете в группе вконтакте кроссовки, пришли в мятой коробке не те, продавец девушка говорит что на ответ нужно до 5 дней и ответ не обязательно будет положительным (я попросил вернуть деньги или обменять) что делать? Девушка открыта грозила послать куда подальше если по закону разбираться, есть ли возможность как то возместить потраченное через суд? Посылка пришла наложенным платежом от другого лица.
Читать ответы (2)
Екатерина
31.03.2015, 18:31

Как вернуть деньги и чему делать, если при заказе через интернет получены старые б/у вещи?

Заказывала через интернет вещи. Страничка в контакте. В итоге наложенным платежом оплатила. Открыла посылку а там старые б.у вещи. Что делать, куда обращаться? И вообще есть ли шансы вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Полина
29.08.2019, 10:06

Продавец отправил другие кроссовки - что делать в данной ситуации?

Заказывала кроссовки по почте, товар я оплатила при получении. Пришла совершенно другая модель и цвет. Стала писать продавцу об этом, на что тот просто заблокировал меня. У меня остались скриншоты переписки и чеки, его инициалы и номер телефона. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Галина
19.04.2016, 21:35

Проблемы с заказом кроссовок - как вернуть деньги и наказать мошенника

Заказала по интернету кроссовкиоплатили наложенным платежом. Открыли посылку а там далеко не те кроссовки которые мы заказывали. Поптались связаться с продавцом. Но нас игнорируют. Обратный адрес это абонентский ящик. Как вернуть деньги и наказать мошенника.
Читать ответы (1)