Температура воды в батареях отопления - нормы, модернизация и финансирование
Дело было зимой. Случайно, на секунду, задел плечом стояк отопления и получил ожег (слезла кожа), ни знаю какой степени, но след остался до сих пор.
Какой должна быть температура воды в батареях отопления в квартире? Какими нормативными актами это регламентируется. Должен ли ЖЭК модернезировать тепловой узел для автоматического смешения воды до установленной нормами температуры? Из каких средств берется финансирование на модернизацию?
Добрый вечер. Вы можете ознакомиться с температурным графиком а также непосредственно тёплое подача горячей воды на сайте росстата. Хорошего приятного вечера.
Спросить
Температура радиаторов отопления не регламентируется. Если дом с плохой теплоизоляцией, то радиаторы могут быть раскалены, а внутри может быть 16 градусов тепла.
Нормативы температуры воздуха в отапливаемых жилых помещениях (квартире) определены в Приложении 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам.
15. Обеспечение температуры воздуха: в жилых помещениях - не ниже +18°С (в угловых комнатах - +20°С)
Спросить
Когда включили отопление то какая должна быть температура в квартире на последнем этаже или в торцевой. И как называется нарушение если температура ниже положенной как недопоставленная услуга или как?
В частном секторе узел центрального отопления один на несколько домов (протяженность до домов около 100 метров). С каждым годом тепловая компания вносит свои правила. Например в этом году установила в узле в трубе конусную заглушку, т.е. до нее температура большая, а на выходе меньше. В квартирах холодно, это же частный дом на земле. Вопрос. На основании какого документа (статьи) поставили эту заглушку?
Здравствуйте Надежда Александровна.
На основании какого документа (статьи) поставили эту заглушку?
Мы не знаем на основании какого документа поставлена заглушка. Если вы не согласны с действиями тепловиков, подайте жалобу в прокуратуру.
СпроситьДома прорвало стояк с горячей водой и я получила ожоги живота и ног. Дому 7 лет. Сами мы трубы не меняли. Могу ли я обратиться в суд на УК?
Доброго времени суток! Можете конечно, готовьте исковое заявление в суд и приобщайте к нему копии медицинских документов по ожогам.
Спросить
Так вначале придется АКТ составлять с УК, затем экспертизу делать, с выяснением вопроса причины прорыва стояка. Все не так просто. Если выяснится, что вина УК есть, вот тогда требуйте, а без доказательств - бесполезно.
Спросить
Здравствуйте, конечно же имеете полное право и для начала необходимо все зафиксировать и факт того, что прорвало стояк и полученные телесные повреждения, а затем подать в УК досудебную претензию, а в случае отказа в ее удовлетворении обратиться с иском в суд о взыскании суммы причиненного материального и морального вреда.
Спросить
Если стояк прорвало по вине Ук, конечно можете подать иск о компенсации причиненного Вам материального и морального вреда, а также за лечение. Скорей всего потребуется проведение экспертизы о причинах повреждения о порыва стояка.
СпроситьСогласно статье 6.1.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях нанесение побоев или совершение иных насильственных действий, причинивших физическую боль, но не повлекших последствий, указанных в статье 115 Уголовного кодекса Российской Федерации, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, влечет назначение административного наказания. Штрафа в размере от пяти тысяч до тридцати тысяч рублей.
СпроситьНа меня напали и душили, следы не большие, но при этом у меня уже темнело в глазах и я обмякла и было непроизвольное мочеиспускание. Была и скорая и милиция. Везде написано, что следы на шее удушающего характера. Прошла обследование в поликлинике. Следы на шее минимальны. Как доказать, что была угроза жизни, а не просто легкие повреждения?
В поликлинике такие повреждения не фиксируются
пройти суд. мед. эксепртизу. Независимую экспертизу на которую ставить соответствующие вопросы, то есть сначала найти эксперта.
Спросить
Здесь нечего доказывать. В данном случае, если в медицинских документах указано про следы именно удушающего характера, угроза жизни очевидно следует из состава и характера действий нападавшего.
Спросить
Квалифицировать содеянное должны следственные органы, при этом, помимо степени тяжести повреждений должны учитываться иные обстоятельства, цель, мотив, угрозы. Уголовное дело уже возбуждено?
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьДелали в квартире ремонт, меняли стояки отопления, при запуске системы отопления затопило квартиру, кто должен нести ответственность? Как привлечь человека который не качественно сделал работу?, на вопрос Ему он говорит что он не слесарь! Куда обращаться чтоб все задокументировать.
При отсутствии договора подряда и акта выполненных работ от человека, делающего ремонт, вы никак не привлечете его как исполнителя.
Спросить
Ответственность должна нести организация, работник которой своими неумелыми действиями причинил ущерб согласно ст.1068, 1064 ГК РФ. Обращайтесь сначала в УК за составлением акта о затоплении, потом предъявляйте претензию. Если некачественный ремонт делало частное лицо, то претензию предъявляйте ему (ст.15, 1064 ГК РФ).
1) Сначала оформляйте с участием представителя УК акт о затоплении.
2) Далее делайте независимую оценку ущерба в соответствии с Федеральным законом от 29 июля 1998 г. N 135-ФЗ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации" обратитесь к независимому оценщику, на осмотр оценщиком пригласите исполнителя, делавшего ремонт.
3) После этого предъявляйте претензию с требованием возмещения причиненного ущерба (ст.15, 1064 ГК РФ), указав срок добровольного исполнения требования. Претензию направляйте ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вернется обратно, это будет доказательством Вашей попытки договориться в досудебном порядке.
4) В случае отказа подавайте исковое заявление в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Здравствуйте, Александра!
Пишите исковое заявление о взыскание возмещения причиненного ущерба, с соответствующими доказательствами.
ГК РФ Статья 723. Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работыСпроситьПутеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 723 ГК РФ
1. В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:
безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
2. Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.
3. Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
4. Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.
5. Подрядчик, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества (статья 475).
Кто Вам менял стояки отопления - к тому и обращайтесь с требованиями возмещения ущерба, ст.1064 ГК РФ. Напишите претензию, подайте иск в суд. От ВАс для того, чтобы доказать надо следующие документы: договор подряда, акт оказанных услуг, акт управляющей компании о затоплении, причинах затопления и повреждениях, акт оценки ущерба. Ст.55,56 ГПК РФ.
Спросить
Здравствуйте. Вам нужно вызвать из жэка, представителей. Составить акт о заливе квартиры. Далее оценить ущерб и предъявлять иск к управляющей компании и к подрядной организации. Привлекать их в один процесс в качестве соответчиков. Желаю удачи. В.
Спросить
Жилищное законодательство в отношении стояков (ст. 36 и п.5 ст. 155 ЖК РФ, ст. 290, 292 ГК РФ) однозначно: стояки – не ваша собственность, даже если квартира приватизирована.
Их владелец УК (муниципальный ЖЭК, ведомственная ДЭЗ, частная компания-эксплуатант).
Соответственно, замену стояков отопления без ведома и разрешения собственника производить запрещено.
Таким образом, у собственника стояков отопления должны быть к Вам претензии материального характера.
Спросить
Взыскивать ущерб нужно с исполнителя в силу ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей". Есть у ВАс договор подряда, акт приема-передачи, акт о затоплении, подтверждение размера ущерба?
СпроситьТем более, если есть договор, значит есть доказательства того факта, что ущерб (ст.15, 1064 ГК РФ) мог быть причинен этим подрядчиком.
Спросить
То что есть договор это хорошо, что он не является ИП большой роли не играет, а где его нашли - интернет, газета?
СпроситьДля начала обращайтесь в управляющую организацию для составления акта, далее оцениваете ущерб причинённый имуществу собственников, и если есть договор то и взыскиваете с физ лица, как исполнителя некачественно оказанных услуг/работ. Внимательно изучите договор, что в нем прописано: виды работ, какими документами закрываются работы (актами, распиской, оплатой) и действуйте.
Обратите внимание на законодательство рф и судебную практику при самовольной замене стояков и радиаторов отопления, управляющая компания ответственности не несёт.
Спросить
Если есть договор, то с подрядчика и нужно требовать возмещения убытков. Если в добровольном порядке подрядчик откажется возместить Вам убытки, подавайте в суд. Вам лучше обратится к юристу на личную консультацию, который поможет составить Вам иск.
СпроситьНашли в интернете объявление, т.е на договоре есть все его данные и подпись, но ни каких печатей нет, это роли ни какой не сыграет, такой договор примут во внимание?
СпроситьЕсли нет подписей в договоре, то это затруднит доказывание. Нужно будет доказывать факт договорных отношений (ст.779-783 ГК РФ). Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом". Скриншот объявления стоит снять, удостоверив у нотариуса.
СпроситьПечать на договоре заключённом между физическими лицами не ставиться, поэтому если все что вы указали присутствует, договор имеет юридическую силу.
СпроситьЖиву на пятом последнем этаже, соседи каждый год тираризируют, и я как батрак таскаю эту воду с батареи минимум по пять ведер! В этом году, нахожусь в другом городе и в ближайшие дни не имею возможности приехать и провести эту процедуру... А соседи меня уже извели звонками и выносом мозга!
Ответ отключен модератором
Эта прямая обязанность специалистов УК.специально для этой цели на трубах отопления установлены краны. Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда"
раздел 5.2. Центральное отопление Цитата-5.2.12. Персонал организации по обслуживанию жилищного фонда должен систематически в течение отопительного сезона производить контроль за работой систем отопления.
5.2.15. Выпуск воздуха из систем центрального отопления через воздуховыпускные краны на отопительных приборах следует производить периодически, каждый раз при падении давления на вводе ниже уровня статического давления данной системы, а также после ее подпитки, в соответствии с инструкцией. 5.2.17. Надежная эксплуатация систем водяного отопления должна обеспечиваться проведением следующих работ: - систематическое удаление воздуха из системы отопления;
Спросить
В соответствии со ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом. Собственник жилого помещения вправе предоставить во владение и (или) в пользование принадлежащее ему на праве собственности жилое помещение гражданину на основании договора найма, договора безвозмездного пользования или на ином законном основании, а также юридическому лицу на основании договора аренды или на ином законном основании с учетом требований, установленных гражданским законодательством, настоящим Кодексом. Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
Согласно п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
ПОэтому если батареи именно у вас в квартире могут каким то образом навредить соседям, то есть это не батареи общей сети либо не батареи в подъезде, то в данном случае сливать или не сливать дело Абсолютно ваше, но в случае если вдруг что то случится у соседей то вся вина ляжет на вас если вы не докажете что проблема с батареями это есть поломка внутри ОБЩЕЙ сети батарей в доме, за которые отвечает УК.
СпроситьПрорыв горячей воды в подвале дома, я живу на первом этаже весь подъезд и квартира заполнились горячим паром потом отпали обои и отсырела мебель, отслоилась и повело дверцы у шкафа акт составили а дальше куда обращаться о нанесении материального ущерба?
Здравствуйте, если виновата УК, то проводите оценку ущерба и направляйте письменную претензию. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда придётся обращаться в суд.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Дальше Вам следует сделать оценку ущерба имуществу и подавать заявление в суд на управляющую организацию.
Если акт не устанавливает вины управляющей организации есть смысл написать жалобу в ГЖИ.
Спросить
Людмила Аркадьевна, На основании акта о затоплении далее составляется расчет и стоимость причиненных повреждений и ущерба, который подлежит возмещению.
Если по результатам акта окажется, что все-таки виновной стороной является ЖКХ, при благоприятной ситуации вам либо возместят стоимость, либо предложат сделать ремонт повреждений.
При отказе провести данные действия, вы можете обратиться к эксперту – оценщику, который составит отчет об оценке объекта повреждений на основании ФЗ «Об оценочной деятельности».
При задействовании эксперта, в ваши обязанности входит заблаговременное уведомление виновной стороны о приезде в указанный день оценщика.
Если представитель не проигнорирует и посетит вашу квартиру, он должен будет засвидетельствовать акт осмотра своей подписью.
При составлении акта о затоплении необходимо указывать, последствия потопа, а также объем понесенного потерпевшей стороной ущерба.
Постепенно, после высыхания поврежденных участков, можно составлять акт о дефектах для осуществления ремонтных работ, указав перечень работ, а также виды отделки и строительных материалов.
Одна из сторон может потребовать составления сметы с указанием действующих цен на поврежденные материалы квартиры. Цены берутся исходя из розничных цен.
Данный документ должен быть отправлен по почте либо вручен лично. При составлении дефектного акта, сумма и все остальные исчисления проводятся страховой компанией, в случае обращения к ним сторон.
При обращении с исков в суд, для начала нужно предоставить доказательства, согласно которым вы подтверждаете предоставленный ущерб и вред, а также связь между действием и последствием такого затопления.
То есть, вы должны предоставить письменные доказательства виновности юридического лица.
Также, перед обращением в суд, необходимо подготовить необходимый пакет документов.
НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ
После того, как вы получите отчет об оценке причиненного ущерба от оценочной компании, вы вместе с актом о затоплении можете подавать иск о причиненном ущербе.
К вышеуказанным документам обязательно прикрепите правоустанавливающие документы на квартиру.
Как показывает практика юристов, лучше, если вы после сбора всех документов еще раз попробуете переговорить с виновным лицом о решении конфликта мирным путем, ведь решение вопроса в суде – процесс длительный и затратный.
При проигрыше виновный должен будет возместить все понесенные расходы, а также оплатить все судебные затраты.
Спросить
Здравствуйте! Проводите независимую оценку ущерба. Предъявляйте письменную претензию о возмещении ущерба. Если будет отказ, то подавайте в суд иск о взыскании материального ущерба с Управляющей компании.
Спросить
Далее необходимо оценить ущерб у оценщика.
Обратиться в управляющую компанию о выплате ущерба.
Поскольку управляющая компания ничего не выплатить, обратиться с иском в суд о возмещении причиненного ущерба.
На каждом этапе особенно важно оформить все документы правильно, иначе можно проиграть. Будьте внимательны!
п. 1 ст. 15 ГК РФСпросить1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
