Отсутствие ответа от банка на заявление о перерасчете процентов при досрочном погашении кредита - следующие шаги

• г. Самара

Написал заявление чтобы банк сделал перерасчет процентов при полном досрочном погашении кредита и страховки. Справку о закрытие счета и выполненых обязательствах имею. Прошло 30 дней ответа никакого нет. какие действия дальше?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Добрый день! Вам нужно повторно обратиться в банк лично и уточнить, какой был ответ и было ли рассмотрено заявление, если и дальше будут тянуть, пишите жалобу в Центральный Банк тогда по этому поводу.

Спросить

Доброго времени суток! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Спросить

Здравствуйте.

Обратитесь в банк и уточните судьбу вашего заявления. Если Вам отказали обратитесь в суд с исковым заявлением..

Спросить

Доброго вам времени суток. Если вам не дали ответ в течение 30 дней, то вы имеете право обратиться в прокуратуру за нарушение Федерального закона о рассмотрении обращении граждан. Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить

Здравствуйте! Советую подождать еще немного, так как в этом сроке не учитывается пробег почты. А затем подавать жалобу в прокуратуру.

Спросить