Отсутствие ответа от банка на заявление о перерасчете процентов при досрочном погашении кредита - следующие шаги
Написал заявление чтобы банк сделал перерасчет процентов при полном досрочном погашении кредита и страховки. Справку о закрытие счета и выполненых обязательствах имею. Прошло 30 дней ответа никакого нет. какие действия дальше?
Добрый день! Вам нужно повторно обратиться в банк лично и уточнить, какой был ответ и было ли рассмотрено заявление, если и дальше будут тянуть, пишите жалобу в Центральный Банк тогда по этому поводу.
СпроситьДоброго времени суток! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
СпроситьЗдравствуйте.
Обратитесь в банк и уточните судьбу вашего заявления. Если Вам отказали обратитесь в суд с исковым заявлением..
СпроситьДоброго вам времени суток. Если вам не дали ответ в течение 30 дней, то вы имеете право обратиться в прокуратуру за нарушение Федерального закона о рассмотрении обращении граждан. Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьЗдравствуйте! Советую подождать еще немного, так как в этом сроке не учитывается пробег почты. А затем подавать жалобу в прокуратуру.
Спросить