Проблемы с покупкой обуви - неприятный запах, сыпь и скользкие подошвы – вернут ли деньги?

• г. Усть-Каменогорск

Купила обувь одела там же. Потом в том же торговом доме не выходя на улицу переодела свои так как были не удобные думала ного оттекла. Домой прихожу у меня сыпь и ужасно воняет обувь еще и такие скользские. Утром если отнесу деньгм вернут ли. Товарный вид есть.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Если обувь не утратила товарный вид, вы можете её вернуть в течение 14 дней после покупки. Всего вам доброго

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый вечер. Вам необходимо в течение 14 и дней обратиться к продавцу и потребовать обмена товара либо возврата денежных средств. Хорошего приятного вечера вам.

Спросить

Шансы на возврат есть.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ N 2300-1 от 06.02.1992 года "О защите прав потребителей" (далее - Закон) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Спросить
Зарина
25.05.2017, 22:04

Требую возврат денег за некомфортные и вызвавшие сыпь босоножки

Купила босоножки сразу одела при продавца. Ходила в том же помещении пару минут надо было бежать за ребенком в садик така почувствовала что неудобно. Обратно идти времери небыло. Товарный вид есть. Тем более пошла сыпь от этой обуви. Вернут ли мне деньги если отнесу. Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
07.02.2016, 19:30

Обувь из натуральной овчины - непонятные проблемы и возврат денег

Купила обувь, чек есть. Надела обувь два раза. И ноги замерзали и они ужасно скользкие невозможно ходить. Хотя заявлена как качественная обувь, из натуральной овчины. Именно эти критерии мне важны были при покупки. Вернут ли мне деньги за них.
Читать ответы (2)
Марина
29.04.2014, 16:26

Возможность возврата балеток после использования - основания для отказа и сохранение товарного вида.

Купила балетки... один раз одела, стерла ноги в кровь...2 недели еще не прошли, могу ли я вернуть обувь? Товарный вид сохранен. На каком основании мне могут отказать?
Читать ответы (2)
Антон
11.03.2018, 12:42

Проблемы с качеством и возвратом - что делать, если приобретенная обувь оказалась опасной для здоровья?

Купили обувь в магазине, по приходу домой обули, вышли на улицу на улице весна, обувь приобреталась на весну, за 2000 рублей, обувь не приспособлена к погодным условиям, и человек упал, так как подошва обуви не надлежащего качества и очень скользкая, по приходу в магазин, попросили вернуть деньги за покупку и возвратить обувь, продавец сказала что не может принять обувь из за того что она скользкая, а данная обувь может нанести вред здоровью человека, так же продавец сказала, что не может сделать возврат, так как обувь одевали на улицу, и если бы в ней ходили в магазине, тогда другое дело, обувь приобреталась не для зала магазина и не для дома, а для улицы, по этому и опробовать её одели на улицу, в ходе чего и убедились в том что обувь не только не подходит, но и опасна для здоровья, как быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Олеся
15.09.2011, 19:10

Могу вернуть одноразово одетую обувь в течение 14 дней? Каким законом руководствоваться?

Я купила обувь, одела один раз, товарный вид сохранен, если смотреть досканально то конечно будет заметно что обувь ношеная. Подскажите имею ли я право вернуть обувь и получить деньги (14 дней еще не прошло) и если да, то каким законом руководствоваться?
Читать ответы (1)
Алексей
13.11.2012, 13:27

Проблемы с сапогами - разорванная молния и натертые ноги - возможность вернуть деньги без экспертизы?

Купила сапоги в известной фирме. На следующее утро одела сапоги и собралась на работу. В электричке обнаружила, что молния на сапоге разошлась плюс к этому еле доехала обратно домой ужасно натерла ноги! Магазин настаивает на экспертизе, (не меньше 10 дней), так как обувь я носила (3 часа). В итоге если я пойду на экспертизу у меня не будет ни сапог, ни денег. Возможно вернуть деньги без экспертизы. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)