Был заключен договор по оклейке полиуретановой пленки "SunTek", на новый автомобиль, по истечению месяца после нескольких моек автомобиль преобрел ненадлежащий вид, поверхность пленки помутнела, пошкарябалась сильно. Были неоднократное обращения в компанию по качеству пленки, на что руководство ссылалось что пленка испорченна по вине владельца транспортного средства. Был принято решение обратиться в независимую экспертизу, Были приглашены представители компании "SunTek"в Москве, сняли образец и отправили на завод изготовитель в США, Пришло официальное подтверждение что пленка не является продукцией компании "SunTek", Опять было обращение в компанию по качеству наносимой пленки. На что руководители ничего так и не предприняли. Всячески оправдывались что пленку поклеяли качественную, не приняли и притенцию. Пришлось отправлять по почте заказным письмом с уведомлением о вручениии, Но внезапно руководитель ушел в отпуск, ссылаясь на якобы что не он является ген директором, а только исполнитель, всячески врал, выкручивался как мог. Но только потом доглядел в договоре, что нет ни слова об приобретенной пленки у них, только общая стоимость работ. Можно ли доказать что пленку приобретал в этой же фирме?
Добрый день, Александр! Что вам ответили на вашу претензию? Нахождение директора в отпуске не продлевает срок рассмотрения претензии. Думаю, что вам необходимо обращаться с иском в суд. В суде можно заявить ходатайство о том, чтобы показали документы на пленку, которая была ими приобретена и наклеена на ваш автомобиль. Советую обратиться к юристам в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, составят необходимые документы. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
Поклеяли полиуретановую пленку на все авто, подписал договор. Оказалась не та пленка о которой договаривались, проводил экспертизу. Но только потом доглядел что в договоре не указанно что пленку покупал именно в этой компании. Там указали только общую сумму работ. Испольнитель не идет ни на какие разговоры. Можно ли доказать в суде что пленку покупал в этой же фирме что и клеял пленку.
Сдавала в ремонт сотовый телефон, в комплекте с телефоном была защитная плёнка. После получения телефона плёнки не оказалось, продавцы говорят, что менялась панель телефона, из-за этого плёнка была снята, и это не их вина, вернуть деньги за плёнку или выдать соответствующую они не обязаны. Как быть? Могу ли я добиться возврата суммы денег за плёнку?
При печати фотографий была повреждена пленка-заломы на нескольких кадрах. Приемщик фотосалона отказал мне в возмещении ущерба и пытался изъять у меня пленку и фотографии под предлогом что они не оплачены. В результате пришлось вырвать у него свои пленки. Что можно потребовать от фотосалона? Они говорят что максимум я могу получить только стоимость пленки. Однако на ней были очень ценные для меня фотографии, которые оказались безнадежно испорченными. Администрация по видимому мер принимать не хочет. Как поступить в этом случае?
После замены сенсорного экрана по гарантии я остался без защитной пленки на вопрос где моя пленка предложили купить новую. Есть ли возможность стребовать новую пленку без оплаты? Так как брал планшет в кредит и пленка шла как кредитное дополнение то есть отдельный предмет кредитования (пленка+наклейка специалистом+1100 р)
Я являюсь владельцем hyundai geneses ...и машине от завода идет в бронь-пленке... не давно на парковке повредили пленку... но краску не тронуло... теперь страховая компания отказывается выплачивать компенсация ссылаясь "...возмещении за повреждения пленки на кузове не предусмотрено Единой методикой " законно ли это?
Здравствуйте. Купили 3 двери в магазине, по приезду раскрыли упаковку при курьере, но не снимали пленку, так как должен был прийти мастер по установке дверей через несколько дней (подписали доставку). когда пришел мастер и снял пленку, то увидел скол, посмотрел на коробку, в этом месте не было ничего на коробке и пленка тоже была не испорчена, только скол на поверхности полотна двери. Я позвонил в магазин, передал по почте фото дефекта, но девушка говорит, что мы расписались, значит приняли, хотя у них в правилах в договоре не написано, что осмотр должен быть полностью, со снятием пленки. Сейчас она передала фото дефектов (еще нашел, чуть позже) начальству, пока без ответа, как мне быть дальше если вообще не будет никого решения (грубо говоря пошлют на...) или если предложат компенсацию (какой размер ее должен быть) и тд, как эти вопросы решаются? И что делать?
Новый авто RAV4 был отремонтирован по гарантии официальным дилером. На капоте появилась ржавчина, был перекоашен капот и оклеен антигравийной пленкой. По характеристикам антигравийной пленки срок ее эксплуатации менее 7 лет, сама пленка после 3-х лет удаляется вместе с краской. Получается, что за время эксплуатации авто я буду вынужден неоднократрно менять пленку и вместе с этим восстанавливать лакокрасочное покрытие капота (перекрашивать капот). На основании какого закана я могу потребовать компенсации на будущую замену пленки и перекраску капота?
Купили в салоне защитную пленку для телефона в магазине наклеили на переднее стекло на заднее стекло наклеивала дома сама. Не прошло недели на Верхнем стекле пленка уже открывалась в двух местах попала пыль и мусор, Можно ли вернуть деньги за пленку и за некачественно оказанную услугу по наклейке пленки?
Прошу пожалуйста помочь, так ка ни знаю ни сталкивался с подобным, куда нужно обратится чтобы посчитали ущерб нанесённый имущество в нашем случаи сожгли солнцезащитную плёнку без восстановления это было сделано намерено, стоимость которой за метр квадратный почти 600 рублей. Если вы скажите что обратится надо в полицию, то я уже говорил вызывали полицейских они сфоткали всё и испарились на всегда. Также это было указанно в наших заявлениях, но как я ранее говорил идут одни отписки.
И ещё важный вопрос, я так понял чтобы узнать чем нанесли ущерб солнцезащитной плёнке, это уже надо экспертам отдавать чтобы они выяснили каким именно оружием было испорчена плёнка солнцезащитная.
Прошу пожалуйста, как на поступить грамотно чтобы проблем c оценкой испорченного имущества у нас ни возникло, нашем случае это плёнка солнцезащитная которая была испорченно умышленно и без восстановления.
Оклеили автомобиль полиуретановой пленкой. На элементах покрытых пленкой везде пузыри, и грязь. Видно саму пленку, и отрезы неровные. Пленка откликается. Так же по контуру отреза плёнки, видны следы от ножа на лакокрасочном покрытии. И так на каждом элементе. Администратор предложил переклеить, но я не хочу ещё больше портить свою машину. Как мне вернуть деньги обратно? И получить компенсацию, за повреждение лакокрасочного покрытия чтобы по чеку отремонтировать авто.
