Испытание сетей во время отключения воды - кран лопнул и бухта испортилась
Вчера отключили воду, было испытание сетей.
Сегодня лопнул кран, лопнула кран бухта она керамическая, уверяют, что попал песок.
Кто виноват?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201705/19/30x30/314452.jpg)
Нужно узнавать причину поломки крана для того чтобы ответить на вопрос, кто виноват. Если кран сломался от избыточного давления, то скорее всего виновата будет управляющая компания. А причину поломки может установить только экспертиза.
СпроситьМы проживаем в квартире
Сегодня днём лопнул кран на горячую воду.
Лопнул в месте до сетчика.
И затопила 2 квартиры с низу.
Нас не было дома
Кто должен возмещать ущерб нам и ниже квартирам? Жек официального отказа не даёт но и говорит что мы виноваты!
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
Иван, добрый день! Процедура такая: - составить акт об аварии.-провести экспертизу о возмещении ущерба
- обратиться в ЖЭК с претензией (писменно) о возмещении вам ущерба
- получить отказ-обжаловать отказ в суде
Если все это соблюдете и и выиграете суд, то возмещать ущерб всем соседям будет ЖЭК. Можете обращаться в личку, поможем отбиться.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Возмещение ущерба, причинённого квартирам под Вами должен собственник квартиры, где произошла протечка. В случае, если у потерпевших имеется страховка, то возмещение будет исходить от страховой компании.
Также собственник квартиры, где произошла протечка должен сообщить в управляющую компанию о случившемся. В случае если в акте осмотра комиссией Управляющей компании указано, что причина залива кроется в ненадлежащем содержании общедомового имущества, то собственник квартиры должен заказать оценку стоимости ущерба и по результатам оценки направить претензию в управляющую компанию. В случае отказа управляющей компании возместить ущерб, собственник может подать в суд на УК в порядке Закона о защите прав потребителей по своему адресу регистрации и потребовать возместить ущерб, компенсацию морального вреда, штраф в размере 50 процентов от суммы удовлетворённых судом требований, расходы на проведение досудебном оценки, судебные расходы на оплату услуг представителя (если истец пользуется услугами юриста)
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202303/16/30x30/277542d1f279a332a537be6b1f4a7b7e.jpg)
Иван, без установления виновного, нельзя понять и кто должен возмещать ущерб.
И при аварии с трубой тоже нет единого виновника. Закон предусматривает следующий порядок раздела ответственности:
- если труба расположена вне квартиры или до крана, установленного в квартире, то ответственность возлагается на управляющую компанию;
- если авария произошла из-за неожиданно высокого давления, превышающего установленные нормы (гидроудар) – виновата также управляющая компания;
- собственник возмещает ущерб, если причиной происшествия стал износ труб в квартире или некачественная замена труб.
Сотрудники ЖЭКа должны составить акт об аварии и изложить свои выводы. Как правило, на себя они ответственность не берут.
Если на первый взгляд определить причину невозможно, то нужно заказать строительно-техническую экспертизу. По ее результатам, при необходимости, обращаться в суд.
Делайте выводы.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/18/30x30/59c5c5e334f0b9590b97696503fdaf28.jpg)
Вы не виноваты, если неисправность возникла до первого отключающего устройства, включая это отключающее устройство.
СпроситьЛопнул кранфильтр на стояке холодной воды, кто виноват, вхадящяя запорная арматура принадлежит мне или УК.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202004/20/30x30/9efc3ccab6b1c07f307d4c879af59a14.jpg)
Экспертиза установит, чья вина, ваша в период ненадлежащей эксплуатации, или не качественная установка УК.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201704/03/30x30/301796.jpg)
Причина затопления указывается в акте, если Вы с ней не согласны, то необходимо делать экспертизу.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201806/07/30x30/504583.jpg)
Здравствуйте, Илья!
Если утечка произошла в квартире после первого запорного устройства, то ответственность возложена на собственника жилого помещения.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251299.jpg)
мы снимаем квартиру.здесь в квартире стоит титан и из за перегрева л опнула труба в туалете внизу возле канализационного стока, не доходя до вентеля.позвонили в жэу приехали перекрыли кран,но вода так и бежит.не получается перекрыть полностью.вопрос:если кран относится к жэу все равно ответственность несет собственник в данном случае мы (если даже и снмаем квартиру) и второй вопрос Дэу приехали перекрывать воду спустя 30 мин после вызова,но так и не смогли перекрыть воду.и на данный момент мы до сих пор затапливаем соседей уже как 6часов.ведь если бы они перекрыли во время и ущерб был бы намного меньше?помогите пожалуйста разобраться
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/14/30x30/b855ed29f82980ee0ef00f0bdf95da75.jpg)
если кран относится к жэу все равно ответственность несет собственник в данном случае
Вы пишите лопнула труба, не доходя до вентиля.....
это значит ответственность несет собственник квартиры
спустя 30 мин после вызова,но так и не смогли перекрыть воду.и на данный момент мы до сих пор затапливаем соседей уже как 6часов.ведь если бы они перекрыли во время и ущерб был бы намного меньше?
Значит нужно этот факт документально фиксировать, чтобы ЖЭУ тоже отвечало частично за ущерб, причиненный соседям
Но в любом случае основная вина на собственнике квартиры
СпроситьСитуация такая. Поставили счетчики на воду. Через 13 дней ночью начала течь вода, и мы затопили соседей. Выяснилось, что лопнула резьба соединения армированного шланга, шедшего на унитаз. Осмотрев соединение шланга выяснилось, что на той части места где лопнуло есть ржавчина (где-то процентов 40 от всего места). Т.е. он был поврежден. Я не могу сказать точно был ли он поврежден до прихода сантехников или же они его перетянули и он заржавев за 13 дней лопнул. Кто виноват в данной ситуации? Договор на установку счетчиков есть. Хотя при установке они должны были убедиться в исправности шланга. Сейчас я вызвал ту же фирму и они все установили заново. Соседи приходили ко мне. Цену ущерба не знаю. Пока мне все переделывали они уехали куда-то.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/28/30x30/30141df539859df3c130631db6937c3d.webp)
Здравствуйте! Нужно,чтобы специалисты уточнили причину ,по которой лопнул кран и оформили документально и актировать сумму ущерба.
СпроситьПомогите разобраться. В квартире в туалетной комнате, установлен стояк горячей и холодной воды. На нем установлен кран и водосчетчик. Произошло затопление лопнул кран, который становлен перед водосчетчиком. Кто виноват в данной ситуации, ЖЭК составил акт где написал, что лопнул кран, и отказывает в возмещении ущерба в до судебном порядке. Говорит что кран это ни его ответсвенность. Кто прав?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/02/30x30/071969f18b8589f352339c1bb09c5ee4.jpg)
На днях лопнул кусок трубы в ванной стояка, половина трубы заменена на полипропилен половина железная, лопнула железная труба залиты соседи... кто виноват? Что делать?
Квартира была куплена не так давно,
Квартира приватизирована, ремонт с заменой стояка в ванной проводили бывшие хозяева квартиры в месте жэку.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201709/18/30x30/343809.jpg)
Для начала составить акт комиссией из ЖЭКа, потом искать виноватых. Если общедомовое хозяйство, то виноват ЖЭК. некачественный ремонт придется доказывать через экспертизу и оценку нанесенного ущерба (если не договоритесь с соседями) тоже. При наличии конфликта - суд.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/21/30x30/bf8dfd4391b7c2b9daeb34044f1e3f1b.jpg)
А юристы тут при чем? Вызывайте специалистов УК, они сделают осмотр и составят акт, в котором укажут возможные причины прорыва и виновных лиц.
Удачи.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202208/04/30x30/24718c12715fbe7ef5f01b9c74dfe807.jpg)
Здравствуйте, Владимир. Если лопнула труба, то нужно вызывать управляющую компанию для составления акта. Она определит причину поломки и что надо делать, так как причин может быть много. Либо ищите независимого эксперта, который проведет экспертизу и определит чья вина. Если УК, то будете с ними разбираться. Но тут многое зависит и от того, находится квартира в собственности или муниципальная. Если в собственности, то за все что находится в квартире несёт ответственность собственник, который своевременно обязан производить ремонт и замену.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/200707/27/30x30/40914.jpg)
Если труба лопнула в месте до первого запорного устройства (включая это устройство), то вина УК.
СпроситьУ нас, когда никого не было дома, прорвало трубу (сегодня с утра, получается, отключили тепло в городе, наверно, в этот момент и лопнула труба). Подскажите, кто виноват? Соседи снизу уже приходиили.
Если Вы до этого не обращались в управляющую компанию с требованиями о замене труб проходящих в вашей квартире, то скорее всего возмещать ущерб придется Вам. Но в любом случае необходимо пригласить специалистов из УК и установить причину прорыва трубы, это в дальнейшем может помочь в суде о возложении обязательств на УК.
СпроситьДобрый день.
Лопнул кран в ванной.
Затопили квартиру снизу.
Жильцы подали в суд..
Как можно доказать что виноват производитель крана?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251626.jpg)
Установить причину затопления может экспертиза. То есть нужно представить кран на экспертизу, она даст соответствующие заключение.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202310/18/30x30/9ae568a04b7a6823c1e7dccf4a5c21ad.jpg)
Здравствуйте!
Надо проводить экспертизу с целью установления виновности производителя крана, то есть признавать, что он ненадлежащего качества. На основании заключения эксперта можно произвести замену ответчика в суде.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201905/05/30x30/3fb2ff5759909fb7b064b9999b2f473c.jpg)
Сергей, если хотите предъявить претензии к производителю, а не даже к продавцу крана, то это проблематично, за исключением случая, если Вы приобретали этот кран у самого производителя на прямую. В общем, порядок простой, заключите договор о проведении исследования со специалистом, имеющим лицензию, задайте вопрос: "имеются ли скрытые недостатки в конструкции данного крана, если да, то какие." Затем уже обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств к субъекту (продавцу, производителю). Можете в процессе взыскания с Вас ущерба по залитой квартире просить суд привлечь третье лицо по делу, а затем уже в суде проводить экспертизу крана. По результатам экспертизы подать иск к третьему лицу. Все в Ваших руках. Удачи Вам.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202203/23/30x30/1aadba31b69f210239467b2b53c42a18.jpg)
Добрый день!
Необходимо до суда отнести кран на независимую экспертизу, после чего написать претензию в магазин, где покупали или непосредственно производителю. Если с фактом неисправности производитель согласится, то это железное доказательство вашей невиновности.
Спросить