Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли вернуть в магазин неисправный планшет взятый в кредит и потребовать возврат денег?

27.05.2017, 23:29
• г. Ульяновск

Проблема такая, в конце 2016 года я взяла в кредит планшет, через 2 месяца он отказал, мне его заменили на новый той же марки, и вот спустя 2 месяца он не включается вообще. Хочу сдать его назад в магазин. Скажите имею ли я на это право? И могу ли ли я потребовать назад деньги?

Читать ответы (2)
Взять кредит
Ответы на вопрос (2):

Имеете право сдать планшет обратно. Пишите претензию основанную на ст.18 закона о защите прав потребителей. При отказе обратитесь в суд. Госпошлину при этом не платите. Удачи Вам.

Спросить

Здравствуйте,

Возвращать вам деньги сразу никто не будет, вы должны отдать свой планшет в ремонт по гарантии. Вернут вам деньги только в том случае, если товар не подлежит ремонту

Желаю Вам удачи и всех благ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Элина
16.07.2012, 08:26

Неисправный планшет - гарантия, возврат и права потребителя

Два месяца назад купили планшетный компьютер только что заметили что не работает не включается до этого сомнения были теперь не включается вообще гарантия на год смогу ли я вернуть? И ещё куплен планшет в евросети но этот магазин закрыт могу ля отнести в другой магазин естественно евросеть? Примут ли? как защитить свои права? Хочу чтобы мне или вернули деньги или заменили товар.
Читать ответы (1)
Светлана Владимировна
24.10.2014, 15:35

Возможно ли вернуть деньги за планшет со скопившейся пылью под экраном перед окончанием гарантии?

На прошлый новый год мне подарили планшет. Сегодня заметила пыль под экраном. Гарантия заканчивается через 2 месяца. Скажите пожалуйста могу ли я сейчас сдать его в магазин и потребовать вернуть деньги или это невозможно?
Читать ответы (1)
Игорь Валерьевич
15.12.2015, 18:04

Вопрос - Могу ли я вернуть товар и получить деньги обратно, если у нового телефона возникли проблемы после гарантийного ремонта?

Купил телефон 13 августа, на него гарантия 1 год. Через месяц с телефоном возникли проблемы, и я его отнес по гарантии. Через 40 дней, 02 ноября я получил новый телефон той же марки. Еще через месяц с новым телефоном возникла такая же проблема. Скажите, могу я вернуть товар и потребовать деньги обратно?
Читать ответы (1)
Андрей Петрович
24.05.2014, 21:51

Какие права имею, если купленный в кредит планшет сломался и находится в ремонте уже две недели?

Я взял в магазине в кредит планшет а через неделю он сломался. Я отвез его назад там взяли планшет в ремонт. Но уже две недели все делают. Какие мои права в этом случае. Я могу потребовать новый планшет в замен испорченного?
Читать ответы (2)
Татьяна
30.09.2016, 12:19

Как заменить планшет в магазине при повторных поломках и долгом решении

Приобрела в сетевом магазине планшет. Через 2 месяца он перестал включаться. По рекомендации магазина отнесла в авторизованный сервисный центр, там мне заменили батарею.. опять не включается. Можно снова нести в СЦ, но это еще полтора месяца ждать детали. Вправе ли я отнести его в магазин и потребовать замены на аналогичный товар? Или как долго магазин будет принимать решение (мне планшет нужен для работы). Гарантия еще не кончилась.
Читать ответы (1)
Юлия Камаева
25.05.2015, 23:56

Могу ли я сдать планшет в гарантийный ремонт без первоначального чека и гарантийного талона?

Пол года назад, в связном, я взяла в кредит планшет. Сейчас он плохо заряжается и я хочу отдать его в сервисный ремонт. Но обнаружила, что нет первоночального чека от магазина и гарантийного талона. За то есть документы на кркдит и страховку планшета. Все оформлялось в одном магазине. Так же есть все чеки по оплате кредита. Могу ли я сдать планшет в гарантийный ремонт?
Читать ответы (1)
Ксения
14.01.2016, 22:14

Можно ли требовать замену телефона при возникновении проблем после покупки в кредит?

У меня такая проблема. Я месяц назад взяла телефон в кредит. Спустя 2 недели он начал виснуть, потом спустя еще 2 недели телефон начал отключаться сам и включать при этом он не может полностью загрузиться. Скажите пожалуйста имею ли я право потребовать у магазина замену телефона?
Читать ответы (1)
Алексей
09.12.2015, 20:32

Возможно ли вернуть деньги за неисправный планшет, взятый в кредит и сданный в сервисный центр

Взял в кредит планшет, через месяц сдал в сц, через 22 дня поменял на новый той же марки, через 4 месяца отдал по тем же неисправностям опять в сц. можно ли вернуть за него деньги, если по нему ещё не до конца выплачен кредит? Спасибо.
Читать ответы (1)
Алена Ж
30.07.2010, 06:39

Как вернуть и обменять новый холодильник, если он перестал работать?

Я купила новый холодильник в феврале 2010 года, в июле он перестал нормально работать, Я хочу его сдать обратно, Имею ли я на это право, чтобы совсем сдать его и поменять на другую марку? Специалист из сервисной службы меня очень обрадовал, что эта марка у всех плохо работает, 3 года бесплатной гарантии он будет приходить, что сможет, то сделает или отправит на завод. Но где же мне хранить продукты? Я хочу его сдать обратно в магазин. Имею ли я на это право, скажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Юлия
26.01.2012, 14:15

Как правильно написать претензию в магазин, и вернуть обратно планшет?

В июле 2011 года купили в магазине цтфровой техники компьютерный планшет. Через 2 чесяца запала кнопка включения планшета. В данный момент планшет не всегда включается, программы не работают. Как правильно написать претензию в магазин, и вернуть обратно планшет?
Читать ответы (1)