Как получить доступ к записи разговора с компанией, если автоответчик сообщает о записи?
Я обращался в компанию по телефону, перед началом беседы, автоответчик сообщил, что все разговоры записываются.
Мне нужна запись этого разговора для доказательства своей правоты.
Каким образом я могу получить доступ к этой информации?
Доброго времени суток! Можете получить данную запись согласно судебного запроса.
Согласно ст.55 ГПК РФ Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.
Спросить--- Здравствуйте, никаким образом не получите, эти сведения вам не предоставят. Но можете обратиться в компанию.
Удачи Вам и всего хорошего.
Можете воспользоваться помощью адвоката. Адвокат направит запрос в компанию, и ему будут обязаны ответить в течение 30 суток. За отказ предоставить информацию компании грозит штраф.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 57 из 47 433 Поиск Регистрация
Способы привлечь запись телефонного разговора и разговора с менеджером в качестве доказательства своей правоты
Запись телефонных разговоров вопрос - легальность, необходимость уведомления и анализ речи
Служба взыскания банка утверждает, что запись разговора нарушает Ук Рф и грозит подачей в суд - что делать в данной ситуации?

Возможно ли требовать от коллектора прекратить запись телефонного разговора?
Как правильно записывать разговоры при подаче в суд - нужно ли предупреждать компанию заранее?
Запись телефонных угроз в судебном процессе - правовые аспекты и необходимые действия

В разговоре на записи понятно примерно в какое время, когда и кем ведется разговор.
Правомерность записи разговора сотрудника магазина - мои действия и права
