Коллекторы не могут звонить никому, кроме самих должников, да это количество звонков не может быть в более чаще двух раз в неделю. Однако закон это постоянно нарушается, поскольку нет никакой ответственности.
Спросить
Уважаемая Наталья Владимировна, коллекторское агентство, может что угодно, но беспокоить звонками руководителя по месту вашей работы, это не законно. По поводу незаконных действий коллекторов, можете обратиться в полицию. Удачи вам и всего самого наилучшего.
Спросить
Добрый день. Разглашать сведения третьим лицам запрещено законодательством. Пишите жалобу в Центробанк. Контроль за финансовыми организациями осуществляет ЦБ, они проведут проверку по данному факту.
Спросить
Здравствуйте. Если вы оставляли контакты руководителя то могут позвонить и удостовериться работает такой сотрудник или нет. Если не давали то тогда не имеют права. Необходимо обратиться в фссп которая в настоящее время надзирает за коллекторами и подаловаться на неправомерные действия коллекторов.
Спросить
Доброго времени суток!
Может звонить, но не имеет права предъявлять какие-либо требования иным, кроме заёмщика, лицам
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!
Спросить
Здравствуйте
Порядок взаимодействия с должником прописан в новом законе
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Законом определяются общие правила совершения действий, направленных на возврат долгов, устанавливаются допустимые способы и ограничения взаимодействия с должником.
Не допускается привлечение к взаимодействию с должником:
лиц, имеющих неснятую или непогашенную судимость за преступления против личности, преступления в сфере экономики или преступления против государственной власти и общественной безопасности;
лиц, находящихся за пределами территории РФ для взаимодействия с должником на территории РФ;
иных лиц для осуществления взаимодействия с должником с использованием международной телефонной связи или передачи из-за пределов территории РФ телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений.
Не допускается осуществление действий, связанных в том числе с:
применением (угрозой применения) физической силы, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
уничтожением или повреждением имущества;
применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
оказанием психологического давления, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника;
введением в заблуждение относительно, в том числе, размера неисполненного обязательства, передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, возможности применения мер уголовного преследования.
Коллекторы не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. Указанное согласие должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа. При этом должник в любое время вправе отозвать такое согласие, сообщив об этом лицу, которому оно дано.
Вне зависимости от наличия согласия должника не допускается раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и его взыскании и любых других персональных данных должника для неограниченного круга лиц, в том числе путем размещения в Интернете или посредством сообщения по месту работы должника.
По инициативе коллектора не допускается непосредственное взаимодействие с должником в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства (пребывания) должника.
Ограничено взаимодействие посредством личных встреч - более одного раза в неделю, посредством телефонных переговоров - более одного раза в сутки, двух раз в неделю, восьми раз в месяц.
Законом определяются требования к юридическому лицу, осуществляющему деятельность по возврату просроченной задолженности: регистрация в форме хозяйственного общества, размер чистых активов - не менее 10 млн. рублей, отсутствие решения о ликвидации или о введении процедуры, применяемой в деле о банкротстве и др.
Устанавливается порядок осуществления государственного контроля за деятельностью таких юрлиц, а также основания для проведения внеплановых проверок их деятельности, порядок выдачи предписания об устранении нарушений, решения об исключении из государственного реестра.www.consultant.ru
© КонсультантПлюс, 1992-2017
Спросить
Здравствуйте.
Коллекторское агенство никогда не соблюдает законов. Звонить они вправе только должнику и только в определенные законом рамки времени.
Спросить
