Проживание в хостеле - нарушение прав потребителей при выбросе просроченных продуктов из холодильника
199₽ VIP

• г. Санкт-Петербург

Я проживаю в хостеле, правила не нарушаю, вовремя плачу..

А у меня выкинули на днях продукты из холодильника, на основании того, что они просроченные (по их мнению)..

Какие права нарушены в данном случае?

И что об этом может сказать "Закон о защите прав потребителей"?

Ответы на вопрос (4):

Добрый вечер! Прежде всего нужно смотреть внутренние правила проживания в Хостеле. Если есть такой запрет - хранить просроченную продукцию в холодильнике, то имели право обязать Вас освободить холодильник. Но сами распорядиться не могли. Статья 29 ЗоЗПП РФ раскрывает права потребителя при некачественно оказанной услуге. Пишите претензию руководству. Требуйте возмещения ущерба.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Тут нарушены Ваши права, но не как потребителя, услуги проживания, предусмотренные договором и правилами проживания оказаны, а нарушено право собственности и ответственность возникает в соответствии с нормами ГК Р Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда:

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Вам обязаны возместить стоимость утилизированных продуктов, даже если в правилах указано, что очень сомнительно, что просроченные продукты хранить в холодильнике нельзя

Спросить
Пожаловаться

Доброго времени суток. Закон о защите прав потребителей предусматривает ответственность продавца услуги за из надлежащее качество. Однако в Вашем случае действия Хостела по освобождению холодильника от испортившихся по мнению его работников продуктов расцениваются как нарушение права собственности в отношении Вашего имущества. Ст. 209 ГК РФ:

Собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащего ему имущества любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц, в том числе отчуждать свое имущество в собственность другим лицам, передавать им, оставаясь собственником, права владения, пользования и распоряжения имуществом, отдавать имущество в залог и обременять его другими способами, распоряжаться им иным образом.

Согласно ст. 15 ГК РФ, вред, причиненный собственнику, подлежит возмещению виновником в полном объеме.

Вам необходимо направить письменную претензию администрации Хостела и потребовать возмещения стоимости продуктов и морального вреда.

Спросить
Пожаловаться

Это элементарная кража чужого имущества. Тк продукты ваша личная собственность уголовное преступление ст.158 УК РФ. Пишите заявление в полицию для возбуждения уголовного дела ст.144-146 УПК РФ. в отношении виновного лица.

Спросить
Пожаловаться

Требуется консультация, звонить не надо, можно ответом на данный вопрос.

Итак, суть вопроса: 5 сентября заселился в хостел, оплатил проживание до 6 октября. При заселении расписался в договоре о хранении персональных данных и за правила хостела, в котором говорится, что запрещено распивать алкогольные напитки и находится в хостеле в нетрезвом состоянии, за это грозит высыление и невозврат средств.

Вчера администратор "решил" что я нетрезв и выселил меня из хостела. Никаких мероприятий, чтобы доказать, что я нетрезв не производилось, т.е. не вызывалась полиция и не делался анализ выдыхаемого воздуха. Просто на основании субъективного решения администртора. По положению дел, осталось неиспользовано средств на сумму 12250 рублей, что составляет немаленькую сумму. Вернуть деньги администратор и владельцы мне отказались.

Вопрос: имею ли я право обратиться в суд и потребовать вернуть деньги, а также компенсировать моральный вред? Или подписав правила хостела я автоматически отказался от денег? Из доказательств оплаты есть квитанция из банка, платил безналом.

Скажите пожалуйста, квартиранты сьехали не заплатив, вещи остались в подьезде, звонки игнорируют! Могу ли я выбросить вещи?

В хостеле у меня украли деньги и ноутбук. Вещи лежали в шкафчике наподобие шкафчиков из супермаркетов. Ключ был в куртке в шкафу. Думал, что вор нашел ключ, но позже выяснилось, что мог открыть и своим ключом. Вопрос: можно ли что либо взыскать с хостела?

Есть ли в этом случае состав преступление по ст. 163 УК РФ?

Мне сейчас пришло письмо следующего содержания

(Здравствуйте!

Думаю Вас не очень обрадует то, что вы увидите дальше.

Дело вот в чём: через ваш роутер я подключился к вашей сети. Далее Я нашёл брешь в операционной системе вашего компьютера и залил свой код. Во всём виновата ваша любовь к жёсткой порнушке.

Этот код дал мне абсолютные права над вашим компьютером и периферией.

Это ознaчaет, что я могу видеть вcе нa вaшем экрaне, включить кaмеру и микрoфон, но вы нe знaетe oб этом.

Все ваши контакты, переписки для меня тоже видны. В общем вы для меня открытая книга, так сказать.

И вот уже почти три месяца кряду я собираю всякие интересности о вас. Честно говоря не ожидал такого от вас. Потом меня посетила одна мысль.

В редакторе я объеденил две записи, а именно: слева показывается как вы развлекаетесь сами с собой разными способами, а справа идёт тот изрващенский контетнт, который вы просматривали.

Всего пара кликов мыши и это чудо отправится по всем емейлам, друзьям и знакомым в соцсетях.

Еcли вы хoтите это предотвратить, тo вам нужно перевести на мой счёт 650 USD. Уверен вы слышали о биткойнах, вот в них и переводите.

Но если вы не знаете как пополнить такой кошелёк воспользуйтесь любым поисковиком типа гугла или яндекса. В этом нет ничего сложного.

Перевод делайте на этот кошелек: bc1q98cr096x98rh8qdrw3y7yv7xyznvnj57akk82g

Пocле пoлучения оплaты я всё удaлю и вы никогдa меня бoльше не уcлышите. На всё про всё у вас двое суток.

Процесс был запущен после того, Как вы открыли это сообщение. ID счетчика - 7157623

Писать в ответ смысла нет - адрес отправителя состоит из произвольных данных.

Не советую куда-либо обращаться.

Если я увижу, что вы с кем то поделились нашим маленьким секретом - в этом случае, как я писал выше, все ваши контакты получат по копии записи с вами. )

На порносайтах я не зарегистрирована, в ВК и в Одноклассниках нет фото интимного или подобного характера.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Вот предыстория

http://www.9111.ru/questions/q1943408-arenda-kvartir.html

Квартиранты не заплатили около 25% арендной платы за прошлый месяц, пошел новый месяц, они стали проживать остатки залога (после вычета платы за пользование эл энергией). В это время мы несколько раз наведывались к ним (и в дневное и в ночное время суток) с требованиями освободить помещение. Но они тянули время, мотивируя тем, что залога еще осталась на 3 дня.

Что было сделано: квартиранты, в присутствии соседки, путем психологического давления выдворены из квартиры, с собой они взяли только самое необходимое. В их присутствии был сменен входной замок и опечатана дверь (правда подпись на двери стоит только моя).

При выходе из парадной, нам встретились представители полиции, которые приехали на вызов квартирантов. Они тут же пожаловались, что их выселяют в двенадцатом часу ночи на улицу с несовершеннолетним ребенком. Полиция поинтересовалась - есть ли договор. На что мы заявили, что договор прекратил свое действие более 3 мес назад, квартиранты не платили и не выезжали. Услышав это, полиция развернулась и уехала.

Мы же, как порядочные люди, довезли квартирантов до места, где передали их родственникам.

Все это время велась аудиозапись на диктофон, о чем квартиранты были устно предупреждены.

Теперь квартиранты тянут время и не торопятся забирать свои вещи (а их там очень много, есть так же ноутбук, принтер, мебель...).

Планируем: по телефону предупредить, что если сегодня они не забирают вещи, то мы их вынесем и сложим перед парадной. Ведь на ответственное хранение мы их не брали, опись не составлялась. Так же на руках есть расписка, по которой они обязуются освободить помещение еще месяц назад.

Вопрос: что делать с вещами (в том числе с ценными и бытовой техникой) и насколько правомерны такие действия (вынести их на улицу в случае если квартиранты не придут за ними)?

Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение