Проблемы с получением пособия на ребенка - куда обратиться и как долго ждать перевода?

01.06.2017, 18:58

• г. Омск

Куда жаловаться, ситуация такая: сдала документы на оформление пособия на ребенка до 16 лет через МФЦ 11.05.2017 года, в заявлении указала, что получать детские буду не через Сбербанк, а в другом банке (реквизиты предоставила), документы приняли и вот сегодня 1 июня, мне позвонили и сказали, что всем кто получает через Сбербанк пособие переводят, а мне нет, потому что они работают только со Сбербанком, а для перевода денег в другой банк почему-то программа "вылетает", поэтому я пособие не известно когда получу, до этого звонка звонили ранее и настойчиво просили поменять банк на Сбербанк, теперь затягивают перевод пособия, что делать, кому жаловаться и в какие сроки мне должны перечислить пособие?

Читать ответы (3)

Банк перевод
Документы на пособие до 16 лет
Оформление пособия на ребенка

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Лепилин Д. Ю. 4.7

01.06.2017, 19:36,

г. Москва

Здравствуйте, Юлия!

Направляйте жалобы в прокуратуру по месту жительства (лучше через личный прием) и в ЦБ РФ через интернет-приемную: http://www.cbr.ru/reception/

Спросить

Автор вопроса

Юлия

01.06.2017, 19:45,

г. Омск

Через какое время должны перечислить пособие после сдачи мною документов, и если денег нет, то через сколько времени можно подать жалобу?

Спросить

Юрист

Зекрина А.А. 4.5

01.06.2017, 20:20,

г. Белорецк

Вечер добрый, можете написать жалобу в прокуратуру, но это вам не поможет, соцзащита работает только с сбербанком и за банковские услуги платить тоже они, поэтому у Вас нет выбора.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 109 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59