Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как вернуть деньги за неисправный смартфон, отремонтированный дважды без замены сим-карты в сервисном центре?

01.06.2017, 19:06

• г. Калининград

Сдавали смартфон в сц 2 раза с одной и той же поломка не видел сим карту, пока работает но это пока, в сц никаких бумаг не дали о что было заменено сказали на словах. Могу ли я вернуть деньги за смартфон.

Читать ответы (5)

Могу ли я вернуть деньги
Вернуть деньги

Ответы на вопрос (5):

Юрист

Антюхин А.В. 4.6

01.06.2017, 19:07,

г. Новосибирск

Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Спросить

Автор вопроса

Руслан

01.06.2017, 19:14,

г. Калининград

Вы мне так и не ответили конкретно могу ли я в данном случае требовать возврат денег и как это сделать правильно.

Спросить

Адвокат

Шук П.С. 4.7

01.06.2017, 19:15,

г. Унеча

Доброго Времени суток!

В случае очередной пломки - ПРЕТЕНЗИЯ продавцу - ЭКСПЕРТИЗА за счет продавца - ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

Спросить

Юрист

Бельдяева Н. А. 4.8

01.06.2017, 19:20,

г. Белово

Здравствуйте. Возможно ваш вопрос был оставлен без ответа, потому что на сайте очень много вопросов. Попробуйте еще раз сформулировать вашу вопрос, чтобы юристы смогли ответить. Из вопроса непонятно где вы купили и когда.

Спросить

Юрист

Матвеева К.Б. 4.8

01.06.2017, 19:23,

г. Таганрог

Если нет подтверждения сдачи телефона ранее, Вы можете при следующей поломке написать претензию на возврат денег. Если недостаток существенный, либо ремонт займет более 45 дней, Вам обязаны будут вернуть деньги.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59