Как поступить, если купленный товар в Эльдорадо с удаленного склада подешевел после полной оплаты?

• г. Хабаровск

Купила вчера в эльдорадо товар с удаленного склада и оплатил 100% , а сегодня он подешевел на несколько тысяч, что в таких случаях делать?

Ответы на вопрос (6):

Зависит от того, что купили. Если это не технически сложный товар, то возможно можете вернуть товар в течении 14 дней с момента покупки и вернуть деньги.

Спросить
Пожаловаться

Мария Михайловна, добрый день!

В соответствии с п.4 ст.26.1 закона "О защите прав потребителей" Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

Таким образом, если товар Вам не передавался, вы можете отказаться от его приобретения. Единственное, возможно Вам придется оплатить расходы по доставке.

С уважением, Игорь Пусев.

Спросить
Пожаловаться

В таких случаях уже ничего не делать, поскольку Вы совершили сделку вчера, и сделка ваша уже совершена. Ну бывает так что не повезло, и товар подешевел сразу после вашей покупки.

Спросить
Пожаловаться

Купили с удаленного склада металлоискатель.

Спросить
Пожаловаться

Товар видимо рабочий, то есть надлежащего качества, поэтому можете только обменять. Если данного товара нет могут вернуть деньги.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Пробуйте, если продавец не сошлется на перечень указанный в Постановлении № 55

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Мария Михайловна!

Возврат металлоискателя надлежащего качества возможен в течение 14 дней не считая дня его покупки.

Вернуть металлоискатель можно, если он не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации; не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Спросить
Пожаловаться

Приобрел в магазине Эльдорадо товар с так называемого удаленного склада, оплатил 100%, срок доставки указали месяц, просрочка уже 11 дней и товара до сих пор нет, могу ли я требовать компенсацию за прсрочку?

Спасибо за ответ.

Купил в магазине холодильник. Стоимость оплатил 100%, но данного товара не оказалось на складе. Холодильник пришел спустя две недели. Вчера позвонили и сказали что можно забрать холодильник со склада магазина, но я уже не хочу этот холодильник, поменялись планы.

Подскажите, пожалуйста возможно ли вернуть деньги за оплаченный товар, если ты данный товар не получал еще на складе?

Оплатил товар 12 ноября, на сайте указано, что товар под заказ и поступит на склад в течении 10 дней после оплаты. Сегодня 30 ноября и товара на складе всё ещё нет. Как можно действовать в данной ситуации?

Здравствйте! Я купила посудомоечную машину и мне выдали оплату на красной бумаги Товар приобретен с удаленного склада, что это означает?

Покупатель оплатил товар, но товар со склада не забрал. Никого при этом не уведомив. По прошествии 25 дней пришел за товаром. Что интересно, до этого прошла ревизия склада и излишков товара на складе не обнаружено. Сейчас он требует товар, но на данный момент, такого товара на складе нет. Каковы действия продавца.

Купил холодильник в магазине Эльдорадо в магазине был только витринный образец небольшими потёртостями, заказал доставку нового холодильника в заводской упаковке с удалённого склада, доставка планировалась через 20 дней. Через 6 дней после покупки пришёл в магазин написать заявление о возврате денег (передумал с покупкой). Можно ли требовать возврат денег на основании Статьи 26 Дистанционный способ продажи товаров так как товар был заказан с удалённого склада и я ссылался на пункт #4 Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

Меня обвиняют в краже товара со склада. Я не материально-ответственное лицо. Никаких доказательств нет. Обвинили сегодня, товар был утерян в октябре. Кладовщик сказал, что товар исчез и со склада, и из прайса с 20-го октября. Как мне дальше действовать? К складу имели доступ 3 человека-я, руководитель и кладовщик. Товара похищенно якобы на 300 тысяч и все это хотят повесить на меня. Что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купили телевизор год назад (27.12.2018), вчера (27.12.2019) вечером он сломался, сегодня утром позвонили в магазин и мне сказали что гарантия закончилась вчера. Что делать в таких случаях.

Купил телефон вчера, сегодня обратил внимание, что он евротест, а не ростест, покупал в эльдорадо. Поменяют? По телефону 8-800... Эльдорадо сказали, что весь товар ростест, а по факту продали евротест.

В 2015 году мама купила в Эльдорадо Эл. Плиту. Оплатила товар и доставку. Оставила ее на складе до востребования поскольку в квартире шел ре они

Недавно мама скончалась и я решила забрать плиту сама. В том магазине директор мне ответили что такого товара сейчас в наличии нет и сумму мне тоже отказываются возвращать. Что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение