Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Опыт покупки средства для депиляции - от разочарования до нежелания выкупать товар

02.06.2017, 13:34
• г. Краснодар

Увидела в интернете рекламу средства для депиляции, заинтересовалась. Ввела свои контактные данные, через время перезвонил оператор, рассказал о товаре, в итоге остановились на более дорогом товаре и сделали заказ наложенным платежом.

После, в итернете, посмотрела отзывы о качестве, которое не устроило всех обладателей данного товара, и о несоответствии консистенции по факту с той, которая была показана в ролике. Ко всем комментариям были приложены фото, где видно несоответствие.

Решила не выкупать с почты.

Стали названивать, слать смс, принуждать к выкупу, говорить что придётся платить неустойку. Я отказываюсь, тем более, что в процессе разговора при заказе ни о какой неустойке не оговаривалось в случае не выкупа.

Вопрос: могу я не выкупать с почты без последствий финансовых?

Читать ответы (4)
Товары наложенным платежом
Наложенный платеж
Контактные данные
Ответы на вопрос (4):

Добрый день, уважаемый посетитель!

Да, безусловно Вы имеете такое право, статья 26.1 закона оЗПП

Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день! Да, можете смело отказаться, такое право Вам предоставлено ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, которая указывает что от товара можно отказать до его получение и в течение 7 дней после его получения, так что отказывайтесь, на смс внимание не обращайте.

Спросить

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Спросить

Вы вправе отказаться от товара приобретенного дистанционным способом в любой момент. Не выкупать его на почте Максимум что вам грозит это уплата почтовых расходов на пересылку товара но для этого продавец должен обратиться в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё