О споре по предписанию и возможностью наложения штрафа за незаконное подключение газового проточного водонагревателя
Заключил договор на обслуживание ВКГО со специализированной организацией, она не является газораспределительной, но имеет допуски к обслуживанию газового оборудования, в ходе проверки выявили не законное подключение газового проточного водонагревателя (газовой колонки), в доме не предусмотрен дымоход, по проекту быть ее не должно. Выписали мне предписание, и грозят штрафом. Первый вопрос имеют ли они право выдавать предписание так как не являются газораспределительной компанией, второй вопрос кто имеет право накладывать штраф за незаконное подключение, ведь административный штраф не специализированная компания, ни газораспределительная не наделены данными полномочиями!
Они должны передать материал в районную газовую службу и те придут с проверкой и решат вопрос о привлечении к административной ответственности. Если штраф наложила обслуживающая организация - обжалуйте его в судебном порядке.
СпроситьНу если штраф то понятно, а если предписание наложила обслуживающая организация? Имеет ли право они выписывать предписание?
СпроситьПредписание дать могут, если в ходе проверки выявлены нарушения, и дать срок на их исправление. Потом сообщат в газовую службу. Последнее время много случаев взрыва бытового газа, поэтому они от Вас не отстанут.
СпроситьВ апреле 2019 года заключила со специализированной компанией Договор на техническое обслуживание газового оборудования, а потом обнаружила, что у меня есть действующий договор на техническое обслуживание газового оборудования с местной газораспределительной организацией, что делать?
По прибытию представителей газовой службы, для проверки газового оборудования, после выставляют счёт за обслуживание газового оборудования. Договор на обслуживание с газовой компанией у меня не заключён, могу ли я не оплачивать услуги или же отказаться от обслуживания газового оборудования?
Уважаемый, Александр! Да, можете не оплачивать, так как с Вами не был заключен договор.
СпроситьУ меня с газовой компанием заключен договор на обслуживание домашнего газового оборудования. Данное обслуживание не проводилось, а оплату требуют произвести. Имеет ли право газоваяя служба отключить подачу газа, если мной не будут оплачены работы по обслуживанию газового оборудования, которые фактически не проводились?
Доброго времени суток и здоровья, уважаемые юристы!
Вопрос касается отношений с газовой компанией, обслуживающих соответствующее оборудование.
Исходные данные:
Есть «зона» таунхаусов в существующем поселке, где все дома относятся к многоквартирным. То есть в среднем в таунхаусе 10 квартир с отдельным входом и тремя вертикальными этажами. Обслуживание газового хозяйства в «зоне» таунхаусов не знаю каким способом – через управляющую компанию или администрацию поселка обслуживает определенная компания имеющая соответствующие допуски. Я, как владелец квартиры в таунхаусе заключил с ними договор на «техническое обслуживание газопроводов и сооружений на них». Согласно договору они обслуживают внутри квартиры газовый котел, внутренний газопровод и счетчик потребления газа.
Я так понимаю, что их пофиг на конечных клиентов. Сначала месяц мы ждали, пока они приедут подключить квартиру к газу и осуществят запуск газовой системы в квартире, теперь мы хотим сменить газовое оборудование, так как оно не справляется с отоплением помещений, и опять ждем, так как с ними надо согласовывать…
Вопрос к юристам:
1. Могу ли я расторгнуть договор с Этой компанией (а на каком основании, если в договоре одностороннего не предусмотрено) и заключить с другой, имеющей необходимые допуски – или решение должно принять управляющая компания, соседи по дому?
2. Могу ли осуществлять замену газового оборудования без согласования с обслуживающей компанией (в ходе подготовки проекта замены, самой замены и т.п.) или это должно носить уведомительный характер?
А в целом – как мне их напрячь двигаться.
Вы можете расторгнуть договор с газовой компанией в порядке ст.450-452 ГК РФ и заключить договор с любой другой газовой компанией, имеющей допуск к данному виду работ. Вы в любом случае должны уведомлять газовую компанию о заменее газового оборудования. И не можете самостоятельно его менять.
Спросить1.Нужно изучать ваш договор заключенный с газовой компанией (ст.421 ГК РФ).
2.Самому нельзя. Если у Вас дома установлено газовое оборудование, то в соответствии с Постановлением правительства РФ от 21.07 2008 №549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан", необходимо заключить договор на техническое, аварийное обслуживание внутридомового газового оборудования со специализированной организацией.
Спросить1. Можете расторгнуть. По той причине что Вас не устраивают их услуги. Если в договоре возможность расторжения не предусмотрена, то это еще не значить что договор нельзя расторгнуть по основаниям предусмотренным законом (ст. 450, 452 ГК РФ)
2. Уведомлять о замене нужно. Главное чтобы вопросом занималась организация имеющая соответствующую лицензию. Самостоятельно Вы ничего не можете делать.
Спросить1. Можете расторгнуть договор, если существенно изменились условия.
ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договораПозиции высших судов по ст. 450 ГК РФ >>>
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
(абзац введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
КонсультантПлюс: примечание.
Изменение или расторжение договора по данному основанию влечет последствия, предусмотренные частью 5 ст. 453 настоящего Кодекса.
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. Утратил силу с 1 июня 2015 года. - Федеральный закон от 08.03.2015 N 42-ФЗ.
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
(п. 4 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
2, Нужно в первую очередь условия заключенного договора.
ГК РФ Статья 427. Примерные условия договораСпросить1. В договоре может быть предусмотрено, что его отдельные условия определяются примерными условиями, разработанными для договоров соответствующего вида и опубликованными в печати.
2. В случаях, когда в договоре не содержится отсылка к примерным условиям, такие примерные условия применяются к отношениям сторон в качестве обычаев, если они отвечают требованиям, установленным статьей 5 и пунктом 5 статьи 421 настоящего Кодекса.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Примерные условия могут быть изложены в форме примерного договора или иного документа, содержащего эти условия.
Можете расторгнуть. Пишите им претензию, ссылайтесь на Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", указывайте, что Вас не устраивает качество их услуг.
Гражданский кодекс РФ
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов...
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Но надо понимать, что Вы при этом обязаны заключить договор с другой организацией, имеющей соответствующие допуски.
Работы на газовом оборудовании без квалифицированного персонала осуществлять нельзя. Можете требовать от исполнителя выполнения работ и компенсации морального вреда при невыполнении (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" это позволяет)
Спросить1. Можете, только по соглашению сторон, либо в случае, если у данной компании допуск не позволяет работать с таким оборудованием (которое вы собираетесь подключить), либо, если возможность одностороннего отказа от исполнения договора предусмотрена самим договором. Расторжение договора в одностороннем порядке возможно при наличии условий, которые указаны в статьях 450-452 ГК РФ.
2. Нет, согласовывать обязательно, поскольку характеристики у оборудования разные.
СпроситьДобрый вечер
у потребителя газа обычно есть два договора 1) на поставку газа и 2) на техническое обслуживание и аварийно-диспечерское обслуживание. На поставку газа у вас скорее всего договор заключен через Управляющую компанию для всех жильцов.
Техническое обслуживание газового оборудования осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" (вместе с "Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению")
согласно пункту 41 данных правил заказчик вправе требовать расторжения договора в одностороннем порядке в случаях и в порядке, которые установлены Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящими Правилами и указанным договором. Для того, что бы понять можете ли вы расторгнуть договр на техническое обслуживание необходимо знать его условия. Если возможность расторгнуть договор в одностороннем порядке в договоре не предусмотрена, то единственный вариант - это нарушение исполнителем существенных условий в соотвествии со ст. 451 ГК РФ. Либо по соглашению сторон. Либо если они лишатся допусков.
Правилами так же предусмотрено, что замена обрудования производится исполнителем в том числе и по заявке заказчика.
10. Замена оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, осуществляется в следующих случаях:истечение нормативных сроков эксплуатации оборудования, установленных изготовителем, или сроков эксплуатации оборудования, установленных проектной документацией, утвержденной в отношении газопроводов, если эти сроки не продлены по результатам технического диагностирования внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также истечение сроков эксплуатации этого оборудования, продленных по результатам его технического диагностирования;
признание газоиспользующего оборудования не подлежащим ремонту (непригодным для ремонта) в ходе технического обслуживания либо по результатам технического диагностирования внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;
заявка заказчика.
Замена оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, осуществляется специализированной организацией в рамках исполнения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования. Самостоятельная замена указанного оборудования его владельцем без привлечения специализированной организации не допускается.
Порядок выполнения работ и сроки установлены в пункте 46 Правил
46. Выполнение работ по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется в сроки и с периодичностью, которые предусмотрены договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в соответствии с настоящими Правилами.Конкретные дата и время выполнения указанных работ в конкретном многоквартирном доме (помещении многоквартирного дома) и домовладении планируются исполнителями путем составления соответствующих графиков (годовых, квартальных и месячных), информация о которых доводится до сведения заказчиков через средства массовой информации и сеть "Интернет", путем размещения объявлений на расположенных в местах общего доступа (в том числе в непосредственной близости от указанных многоквартирных домов и домовладений) информационных стендах, путем направления электронных или почтовых сообщений, а также иными доступными способами, позволяющими уведомить о времени и дате выполнения этих работ.
Так же необходимо смотреть ваш договор и вероятно правила технического обслуживания-там могут быть установлены конкретные сроки обработки вашей заявки.
Кроме того, пунктов 60 установлено, что. Изменение договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, в том числе перечня оборудования, входящего в состав внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, оформляется путем заключения в письменной форме дополнительного соглашения к этому договору.
В соотвествии с пунктом 78 указанных правил Исполнитель имеет право приостановить подачу газа без предварительного уведомления заказчика в следующих случаях:
а) совершение действий по монтажу газопроводов сетей газопотребления и их технологическому присоединению к газопроводу сети газораспределения или иному источнику газа, а также по подключению газоиспользующего оборудования к газопроводу или резервуарной, групповой или индивидуальной баллонной установке сжиженных углеводородных газов без соблюдения требований, установленных законодательством Российской Федерации (самовольная газификация);
В соответсвии с Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 (ред. от 15.04.2014) "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" (вместе с "Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан") Поставщик газа так же вправе приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в следующих случаях: использование абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре
Таким образом, для того чтобы заменить оборудование вам нужно обращаться к организации, с которой у вас заключен договор, либо согласовывать с ней установку оборудования другой компанией, имеющей допуски к такому виду работ. После смены обрудования-заключить допсоглашение к договору на обслуживание нового обрудования и сообщить в поставшику газа об этом.
Удачи вам.
Спросить1. Вы можете расторгнуть договор с неустраивающей Вас компанией, и не важно, что в договоре одностороннего расторжения не предусмотрено. Ссылаетесь на ст.450 ГК РФ и Закон "О защите прав потребителей". После этого вправе заключить договор с другой компанией, имеющей необходимые допуски.
Вы указали, что Ваш дом относится к многоквартирным, значит, вышеуказанное решение должно приниматься общим собранием собственников многоквартирного дома. (ст.44 ЖК РФ).
2. Согласования с управляющей компанией не нужно, а вот уведомить необходимо.
СпроситьСогласно действующего договора я уведомлять обязан - это однозначно (а уведомление - это разрешение на замену? Как трактовать?) Они ж потом должны будут опять принять на обслуживание или я могу договор на обслуживание в дальнейшем с другой газовой компанией заключить, имеющей допуски на соответствующие работы. Так как у меня перед дверью (а она на улице) стоит задвижка газа - то что после нее в квартире - уже моя ответственность? Надо согласие управляющей компании и соседних жильцов на замену обслуживающей компании внутри моего жилого помещения? Может ли производиться обслуживание газового оборудования и сетей внутри отдельной квартиры отдельной компанией? (не знаю как еще сформулировать)
СпроситьНужно видеть в первую очередь условия договора,
ГК РФ Статья 427. Примерные условия договораСпросить1. В договоре может быть предусмотрено, что его отдельные условия определяются примерными условиями, разработанными для договоров соответствующего вида и опубликованными в печати.
2. В случаях, когда в договоре не содержится отсылка к примерным условиям, такие примерные условия применяются к отношениям сторон в качестве обычаев, если они отвечают требованиям, установленным статьей 5 и пунктом 5 статьи 421 настоящего Кодекса.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Примерные условия могут быть изложены в форме примерного договора или иного документа, содержащего эти условия.
Вы можете договор на обслуживание заключать с любой газовой компанией, имеющей допуск. Ответственность определяется актом разграничения балансовой ответственностью. С управляющей компаний этот вопрос, конечно, тоже согласовывается. Постановление правительства РФ от 21.07 2008 №549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан",ст.427 ГК Рф.
СпроситьПравы ли работники газовой службы. Я купила котел газовый в москве, сама проживаю в другом регионе. Мне установили газовое оборудование газовщики, и отказались ставить его на гарантийное обслуживание. Они же вскрывали его неоднократно. Мне они сказали так как оборудование куплено не в нашем магазине значит на гарантию мы ставить не будем. Теперь требуют подписать с ними договор на обслуживание газового оборудования как мне быть? Оборудование они на гарантию не взяли.
Здравствуйте А неправильно вам ответили они имеют право не брать на гарантию это обслуживание газового оборудования если не отвечают за его продажу поэтому или будем соглашаться на их условия либо проводить экспертизу этого газового оборудования что вам выйдет очень дорого.
СпроситьПравильно делают, они не изготовители и не продавцы. С чего у Вас вообще возникала такая странная мысль, что они должны гарантировать его работу? Не заключите договор, либо не оплатите подключение и выдачу тех. условий, то соответственно Вам не будут или перестанут подавать газ. Пользователь обязан обеспечивать безопасное функционирование всей газовой инфраструктуры в своем доме;
СпроситьДобрый вечер, Асия! Газовщики не обязаны брать на гарантию котел, который вы приобретали не у них в магазине. Гарантию дают продавец и производитель. А на обслуживание газового оборудования вы должны заключить договор, так как любое обрудование нуждается в обслуживании.
СпроситьПравы ли работники газовой службы. Я купила котел газовый в москве, сама проживаю в другом регионе. Мне установили газовое оборудование газовщики, и отказались ставить его на гарантийное обслуживание. Они же вскрывали его неоднократно. Мне они сказали так как оборудование куплено не в нашем магазине значит на гарантию мы ставить не будем. Теперь требуют подписать с ними договор на обслуживание газового оборудования как мне быть?
---Здравствуйте, а без договора на обслуживание котла, вам его никто и не обязан обслуживать. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьПравильно делают, они не изготовители и не продавцы. С чего у Вас вообще возникала такая странная мысль, что они должны гарантировать его работу? Не заключите договор, либо не оплатите подключение и выдачу тех. условий, то соответственно Вам не будут или перестанут подавать газ. Пользователь обязан обеспечивать безопасное функционирование всей газовой инфраструктуры в своем доме;
СпроситьСкажите пожалуйста, 24 сентября 2015 года нам провели техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (квартира муниципальная) оплатили за ТО газовой плиты 4-х комфорочной и ТО проточного водонагревателя (газовой колонки). Сегодня пришло уведомление, что 01.08.2016 года будут проводить техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (постановление правительства РФ от 21.07.2008 года №549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан".
Но у вас уже провели ТО и вам больше ничего платить не нужно. Если им нужно пусть проводят за свой счет.
СпроситьВ нашем доме ЖСК. Договор на тех. обслуживание дома ЖСК расторг и заключил новый договор с новой организацией но у этой новой организации нет ни лицензий ни разрешений на проведение работ по тех. обслуживанию дома в общем шараж монтаж. Имеет ли право ЖСК заключать договор обслуживания с такой организацией. Спасибо.
Здравствуйте.
У организации должна быть лицензия на управление многоквартирным домом. В случае ее отсутствия такая организация может быть привлечена к административной ответственности.
Можно оспаривать договор управления в судебном порядке а также обратиться с жалобой в контролирующие органы (например, прокуратуру, жилищную инспекцию).
СпроситьДля ответа надо понимать что должна выполнять данная компания.
Состав тех. обслуживания, наличие лицензии необходимо только на некоторые виды работ и услуг. В отличие от Управляющей компании обслуживающая компания не должна иметь лицензию на "Управление МКД) так как она не "управляет" т.е не распоряжается ден. средствами ТСЖ, а оказывает определенные услуги (уборка, ремонт и т.д) и за это получает от ТСЖ деньги. Да некоторые виды работ должны быть подтверждены разрешениями, допусками и т.д. это надо проверять при заключении договора. А так ТСЖ имеет право заключать договора на обслуживание.
СпроситьМеня интересует вопрос: Имеют ли право сотрудники газовой домовой службы брать деньги за техническое обслуживание газового оборудования. Является ли законной оплата наличными, ведь сейчас всё оплачивается через терминал или через сберкассу.
Если при этом у Вас на руках имеется договор, сумма платежа соответствует договору, и Вам выдадут кассовый чек при оплате, то никаких проблем, наличные расчеты не запрещены. Но есть и другой вариант - заблаговременно получить счет в газовом хозяйстве, оплатить его в банке, сохранив квитанцию, и уже после этого приглашать специалистов для выполнения сервисных работ.
Спросить