Гульнара Рахматуллина
13.08.2020, 04:52
Имеет право накладывать штрафы МТС банк и названивать моим родственникам и друзьям, чтобы они оплатили мои штрафы?
Читать ответы (1)
Имеет ли банк право названивать моим родственникам, знакомым?
Здравствуйте.
Нет, не имеют право, если нет официального согласия данных лиц на звонки.
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Данные граждане могут обратиться в прокуратуру.
СпроситьНА основании закона банк не имеет права делать этого если они не являются поручителями. Однако на практике такое встречается. Если это делает банк направьте на сайт ЦЕНТРОБАНКА электронную жалобу с просьбой провести проверку.
СпроситьВам необходимо обратиться роспотребнадзор с жалобой, приложите копию договора связи и выписку за месяц, проблема решиться.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 42 из 47 431 Поиск Регистрация