Провайдер повысил цену на услугу доступа к интернету без личного оповещения клиентов - правомерные действия?

• г. Кемерово

Много лет услугу по доступу к интернету оказывает один провайдер. Цена в месяц составляла 350 рублей. С февраля он повысил оплату до 435 рублей. Я об этом узнала только в мае, когда зашла в личный кабинет и увидела что тариф другой. Оператор ответила что оповестили всех клиентов на сайте компании, а лично оповещать они не должны. Правомерны ли их действия?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо в первую очередь смотреть заключенный договор с компанией, как правило все такие повышения абонентской платы там прописаны.

Спросить

Добрый день!

Если договором предусмотрено личное оповещение, то обязаны оповещать, необходимо изучить условия вашего договора. Всего хорошего.

Спросить