Продавец отказывается принять кварцевые часы возврат, хотя прошло всего 9 дней с момента покупки

• г. Калининград

Купила часы в подарок, не подошли. С момента покупки прошло 9 дней. Продавец отказывается принимать, ссылаясь на то, что это товар не подлежащий возврату. Часы кварцевые, без драгоценных вставок.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Да, действительно данный товар не подлежит возврату так как постановлением Правительства №55 часы отнесены к технически сложным товарам, не подлежащих обмену и возврату.

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном...

IV. Особенности продажи технически сложных

товаров бытового назначения

47. Бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото-и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары бытового назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек; осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

Спросить

Добрый вечер! Продавец прав. Часы относятся к товарам надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату. Удачи Вам и всего доброго!

Спросить