Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ошибка при оплате билета в авиакомпании Pegasus Airlines Inc. - требуется заявление для возврата денег

10.06.2017, 14:33
• г. Кемерово

Я обратился в авиакомпанию Pegasus Airlines Inc. All Rights Reserved © для покупки авиабилета (сайт компании). После заполнения всех форм, меня перевели на страницу оплаты. Я ввёл данные карты, подтвердил оплату через смс. Дальше вылезла информация:

"Ошибка

: PNR status (CX) is not suitable for ticketting!

Для возвращения и повторного применения, пожалуйста кликните здесь.

Если ошибка повторится ещё раз, пожалуйста закройте данную страницу и начните заново.

Код ошибки: ERR_CHK_SELL_PNR_STATUS"

Я связался с банком. Там мне сказали что дело в том, что компания не подтвердила платёж.

Я связался с компанией. Там мне сообщили что очень сожалеют и мне придётся писать заявление у них на сайте, чтобы мне вернули деньги. Сослались на ошибку браузера (рекомендаций каким браузером пользоваться, мне на сайте не давали).

Билет я покупал 10.06.2017, дата вылета 11.06.2017.

Деньги они возвращают в течении 7 рабочих дней. Других денег на билет у меня нет.

В это время моя жена должна сидеть одна в Индии, в Дели, в аэропорту, без денег, еды и жилья.

Скажите, можно ли привлечь их к ответственности?

Читать ответы (3)
В течении 7 рабочих дней
Покупка авиабилетов
Писать заявление
Ответы на вопрос (3):

Разумеется вы можете привлечь их к ответственности и взыскать возникшие по этому поводу убытки, связанные с отложением вашего вылета по их вине.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Как мне это сделать? Куда обратиться? Я в этом ничего не понимаю.

Спросить

Напишите им претензию сначала, с требованием возместить вам убытки, а потом подадите в суд и все взыщите в соответствии с законодательством.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 521 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
529
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 151 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
382
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 708 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.8 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 610 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 057 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
292
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 939 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 780 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 826 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 480 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.8 59 972 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
180
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 233 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
172
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
132
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 751 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
117
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 240 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.9 3 347 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Микитенко А.О.
4.8 3 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
48
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 663 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
показать ещё