Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Требование предоставления паспорта при возврате товара - законное или незаконное действие продавца?

12.06.2017, 00:49

• г. Челябинск

При возврате товара или обмен его продавец требую предоставлять паспорт при этом заполняют все данные себе, а без паспорта отказывается вернуть деньги или обменять его

Законны ли действия продавца?

Читать ответы (4)

Возврат товара продавцу
Данные паспорта
Возврат товара

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Чернецкий И.В. 4.0

12.06.2017, 00:50,

г. Севастополь

Здравствуйте. Конечно же законны, поскольку им нужно знать и отчитываться о том, что совершены конкретные юридически значимые действия конкретным лицом.

Спросить

Автор вопроса

Антон

12.06.2017, 01:25,

г. Астрахань

При покупки товара меня не просили предоставить паспорт а при возврате или обмену я должен им его предоставлять

1) В ФЗ о защите прав потребителей не сказано, что при возврате или обмене нужен паспорт

Продавцы ссылаются на Указание Банка России п 6.1

Неужели "какое-то" Указание Банка России стоит выше ФЗ о защите прав потребителей?

2)Так же они должны получить мое согласие на обработку моих персональных данных (фз о персональных данных) но я не хочу давать им это согласие

Как быть? Помогите разобраться в этой ситуации)

Спросить

Юрист

Чернецкий И.В. 4.0

12.06.2017, 01:29,

г. Севастополь

Вам ответили уже. В чем проблема вообще? Показали паспорт, если требуют. Вы же не просто так его показываете, а для того, чтобы получить благо. Проблема в чем? Зачем ее раздувать вообще?

Спросить

Юридическая фирма

ООО "Центр юридической поддержки населения DAT СПб 4.8

12.06.2017, 01:32,

г. Санкт-Петербург

Антон, здравствуйте! Если Вы оплатили покупку товара безналичным платежом, то разумеется у Вас могут попросить паспорт для заполнения соответствующих документов, касающихся организационных вопросов.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59