Что делать, если пропал багаж после перелета из Анталии в Тюмень

• г. Тюмень

В следующем вопросе. Прилетев из Анталии в Тюмень вместо трех багажей получили два. Один багаж пропал неизвестно где. В аэропорту составили коммерческий акт о багаже, справку о неполучении и заявление с просьбой разобраться. Как нам быть, что делать если багаж не найдётся?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! В таком случае материальный ущерб вам возместит перевозчик на основании вашей письменной претензии согласно ГК РФ.

Спросить

Компания Перевозчик несет ответственность за утрату багажа, в соответствии с со стоимостью заявленой при при регистрации багажа в аэропорту. Если стоимость не заявлена, то оплатят из расчета 20 долларов за килограмм.

Спросить

Здравствуйте! Направляйте претензию перевозчику.

В случае повреждения (порчи) багажа или груза при международных воздушных перевозках лицо, имеющее право на его получение, при обнаружении вреда должно заявить перевозчику уведомление в письменной форме не позднее чем через семь дней со дня получения багажа и не позднее чем через четырнадцать дней со дня получения груза. В случае просрочки доставки багажа или груза претензия должна быть предъявлена в течение двадцати одного дня со дня передачи багажа или груза в распоряжение лица, имеющего право на его получение. Указанное уведомление является основанием для составления коммерческого акта
.

В случае утраты багажа, груза или почты претензия к перевозчику может быть предъявлена в течение восемнадцати месяцев со дня прибытия воздушного судна в аэропорт пункта назначения, со дня, когда воздушное судно должно было прибыть, или со дня прекращения воздушной перевозки.

Ст 127 Воздушного кодекса.

Спросить