Как вернуть причитающиеся проценты по вкладу, если банк отказывается выплатить?

Question

Как мне вернуть причитающиеся мне проценты по вкладу? У меня в Азиатско-Тихоокеанском банке был вклад "Победный" под 13% годовых. По истечении года, 30.04.2017 г. я пришла в банк, чтобы забрать свой вклад. И тут меня меня огорошивают тем, что у них в компьютере стоит процент 10.7 по моему вкладу. Хотя на руках у меня есть договор по вкладу "Победный" с 13%. На мое возмущение работники банка сказали, что будут разбираться. Дома я вышла на официальный сайт этого банка и проконсультировалась насчет своего вклада. Мне подтвердили, что в день открытия моего вклада "Победный" была ставка 13%. Придя с этим в банк, я начала требовать, чтобы мне вернули недоплаченные %. В ответ на это работники банка сказали, чтобы я написала заявление по этому поводу в головной офис, который находится в Благовещенске. И сказали, заявление будет рассматриваться в течении месяца. Вопрос. Куда мне обращаться в случае отрицательного решения. Спасибо. Татьяна Филипповна.

Читать ответы (2)

Проценты вклада
Работник Банка
Заявление по поводу

Баранникова Татьяна Николаевна · Answer

Вы вправе подать иск суд о взыскании процентов по вкладу по ставке 13%, указанной в договоре, если никаких дополнений к нему о снижении ставки Банк с Вами не заключал.

Коршунов Андрей Игоревич · Answer

Здравствуйте, если вам откажут в выплате процентов по вкладу обращайтесь с иском в суд, тем более если у вас на руках подписанный оригинал договора.

Как вернуть причитающиеся проценты по вкладу, если банк отказывается выплатить?

Ведь если наступит в отношении банка страховой случай-ликвидация, проценты с такого вклада в страховое возмещение не входят.

Отзыв лицензии банка - сохранятся ли проценты по вкладу и как будут выплачиваться

Отказ банка выплачивать причитающиеся проценты на вступивший в наследство банковский вклад

Банк закрыл филиал, нарушив условия договора - как защитить свои средства?

Банк перевел мой срочный вклад на до востребования без уведомления - потерянные проценты составляют 40000

Незаконные действия банка по снятию средств и невыплате процентов по срочному вкладу - мой опыт

Проблемы с закрытием вклада после смерти матери - как правильно написать исковое заявление и действовать в данной ситуации?

Проблема с получением завещанного долларового вклада в Сбербанке - как ее разрешить?

Невыполнение условий договора по срочному вкладу - вопросы о заявлении или претензии и возможной компенсации от банка

Банк отказался выплатить проценты по вкладу из-за списания штрафа - как поступить в данной ситуации?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59