У меня сняли деньги с кредитной карты сбербанка и я тоже ничего не покупала в одноклассниках у MR что делать? Менять карту?
У меня сняли деньги с кредитной карты сбербанка и я тоже ничего не покупала в одноклассниках у MMR что делать? Менять карту?
Здравствуйте! Если в отношении вас совершенны мошеннические действия - обращаться с претензией в банк и с заявлением в полицию. Удачи Вам и всего хорошего!
Спросить1. Немедленно заблокировать карту, с обязательным уведомлением банка о незаконном снятии денег с карты (срок - не позднее следующего дня, следующего за днем получения уведомления от банка о совершенной операции). Обязательно сохранять доказательства уведомления банка.
2. Добиваться возбуждения в полиции уголовного дела (хотя бы в отношении неустановленного лица) и признания себя потерпевшим в установленном порядке, с получением на руки копий постановления о возбуждении уголовного дела и постановления о признании себя потерпевшим.
3. Обращаться в банк с письменной претензией (заказным письмом с уведомлением, с сохранением почтовых документов и экземпляра претензии) о добровольном возмещении соответствующей денежной суммы, снятой с карты.
4. При отказе банка - обращаться в суд с соответствующим иском. При грамотном подходе к делу Вы вправе рассчитывать на взыскание с банка не только снятой суммы, но также и штрафа плюс компенсацию морального вреда.
Удачи.
Спросить