Билайн списал с баланса 110 рублей после неиспользования сим-карты в течение 2 месяцев - есть ли это законно?

• г. Ярославль

У меня билайн сняли с баланса 110 рублей (по тарифу за 11 дней, когда невозможно было списать абон. Плату 10 р/день из-за недостатка средств на балансе).

НО, я не пополнял баланс 2 месяца, соответственно не пользовался симкой, и когда пополнил баланс на 200 рублей, они списали за какие то 11 дней. Имеют право?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Неизвестно. Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае с Билайном.

Спросить
Максим
01.12.2019, 13:15

Списание 602 рубля на моём лицевом счету Билайн - правомерно ли это?

Оператор Билайн. 27.11 на моём лицевом счету отрицательный баланс, далее до 29.11 никаких списаний и средств связи соответственно мне не предоставлялось. 29.11 было списано 602 рубля ежемесячная абон. Плата, но услуг связи по-прежнему нет. Правомерно ли списание?
Читать ответы (1)
Ирина
15.03.2021, 17:31

Списания средств за неоказанные услуги

1.В связи с отрицательным балансом, Билайн отключил интернет, услуга не была оказана. Но при поступлении средств через несколько дней списал деньги за 1 сутки (когда интернет был отключен). На претензию возвращать средства отказались, в дальнейшем происходят аналогичные списания. Ссылаются на тариф. Законно ли списывать средства за неоказание услуг? Как их наказать и что можно взыскать? 2. На счете маленький положительный остаток, Билайн самовольно загоняет в отрицательный баланс. На претензию не ставить отрицательный баланс, вернуть средства на счет отказались. Законно ли это?
Читать ответы (0)