Как быть, если мне пришел совсем другой заказ?

• г. Краснодар

Заказал видеорегистратор пришел совсем другой на телефон не отвечают помогите.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Напишите претензию на имя продавца, после можете подавать исковое заявление и в судебном порядке требовать или замены или возврата денежных средств.

Спросить

Если если товар пришел заведомо более низкого качества и низкой стоимости, можете попробовать обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Полиция хотя бы сможет установить реквизиты продавца, чтобы можно было в дальнейшем обратиться в суд.

Спросить

Здесь надо подробнее разбираться с делом... Собирать чеки (если есть), делать распечатки переписки (если есть), и т.д. А дальше суд (если больше ничего не поможет). В общем пишите - будем подробнее разбираться и помогать.

Спросить
Александр Таранов
06.04.2019, 13:31

Заказал видеорегистратор Jun sun, пришел совсем не тот, что я заказывал. Не могу дозвониться по вашему телефону.

Заказал видеорегистратор Junsun, пришел совсем не тот, что я заказывал. Не могу дозвониться по вашему телефону.
Читать ответы (9)
Игорь
21.09.2015, 17:37

Проблема с заказом в интернет-магазине - получен неверный товар, отсутствует ответ от продавца

Заказал товар по интернету пришел совсем другой товар иньернет магазин теперь найти не могу на телефон они не отвечают. Остались только данные отпровителя товара.
Читать ответы (1)
Наталья
11.04.2019, 00:43

Покупатель остался без заказа - мужу доставили не тот товар и размер

Муж заказал кроссовки, при получении на почте, оказалось, что это кеды. При этом размер оказался другой. Другой товар, который был заказан, не пришёл. Телефон отправителя не отвечает.
Читать ответы (1)
Гость_4753964
02.11.2017, 12:25

Проблема с заказом видеорегистратора в С-Петербурге - неправильный товар, невозможность связаться с магазином

Александр. Я в октябре заказал видеорегистратор в С-Петербурге в инт. магазине прислали совсем другой, на почте просил вскыть посмотреть, ие разрешили пока не оплатиш. Пишу им звоню, не отвечают. Их телефон 88124099377. Подскажите их адрес я поеду туда или что делать? Спасибо.
Читать ответы (2)