Проблема с раковиной в ванной комнате - фанера от влаги вздувается, магазин утверждает, что установка была неправильной

• г. Челябинск

Купили раковину с тумбой в ванную комнату прошел месяц и фанера от влаги начала вздуваться. Чеки на руках обратились в магазин они нам утверждают что мы ее не правильно установили как нам быть.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта, а экспертизу производит продавец, за собственный счёт. Можете взыскать как материальный, так и моральный. А решать будет суд.

Спросить