Ограничения на возврат ламината - есть ли возможность сдать излишки после 14 дней?

• г. Тверь

Два месяца назад купила ламинат по расчетам консультанта-менеджера. После укладки осталась целая упаковка. Захотели вернуть, в магазине сказали что возврат можно оформить только в течении 14 дней со дня покупки. Так ли это? И можно ли в таких случаях сдать излишки в магазин.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Продавец прав, если 14 дней истекли, то он вправе не принимать товар, который не был использован. Излишки тоже не вернуть, закон не предоставляет такое право потребителю. Попробуйте договориться с собственником магазина.

Спросить

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7