Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Звонок от робота с просьбой о задолженности в МТС - какие правовые документы могут помочь?

15.06.2017, 20:18
• г. Санкт-Петербург

Звонят со справочной МТС (говорит робот) по поводу задолженности за услуги связи по неизвестному мне номеру. Просят оплатить в личном кабинете задолженность, сумму не указывают.

На какие правовые документы я могу ссылаться при обращении в офис сотовой компании? Благодарю!

Читать ответы (2)
Задолженность за услуги связи
Просят оплатить задолженность
Правовые документы
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Вначале позвоните дежурному сотовому оператору и попросите дать пояснения по данной задолженности, если Вам ничего не объяснят. Попросите соединить вас со старшим оператором или директором компании по работе с клиентами.

Спросить

Обратитесь в любой офис МТС и выясните действительно ли за Вами висит долг, либо посмотрите в личном кабинете на их сайте. Если долгов нет - подавайте жалобу в прокуратуру.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России