Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Турагенство требует оплаты штрафа за отмену брони без договора и оплаты - правомерно ли это?

15.06.2017, 20:50
• г. Пенза

Обратились в турагенство и оставили бронь на тур, на следующий день позвонили подтвердили бронь, но мы передумали ехать! Договор не составляли и ничего не оплачивали! Теперь турагенство с нас требует оплаты штрафа за отмену! Правомерно ли это?

Читать ответы (1)
Оплата штрафа
Ответы на вопрос (1):

Потребитель имеет право отказаться от услуги на основании ст.32 закона о защите прав потребителей. Но обязан оплатить фактические документально подтверждденные расходы исполнителя. Пусть турагенство подтвердит Вам эти расходы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России