Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как вернуть предоплату за забронированный номер на турбазе, если возникли проблемы с отпуском?

16.06.2017, 08:29

• г. Новосибирск

Мы забронировали на турбазе номер, нас попросили заплатить предоплату, на карту физ. лица, было это 24.05.2017, бронь была на 28.06.17,но на роботе за место отпуска дали командировку на эти числа, мы позвонили попросили вернуть средства было это 05. 06.17,нам сказали что отправят в бугалтерию, сейчас бугалтерия отказывает нам вернуть предоплату, у нас на руках есть не подписанный шаблон договора. Что делать нам, что бы вернуть предоплату?

Читать ответы (6)

Заплатить предоплату
Вернуть предоплату
Подписать договор

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Манин В.П. 4.5

16.06.2017, 08:31,

г. Иваново

Напишите претензию исполнителю услуг о возврате предоплаты на основании закона о защите прав потребителей. В случае отказа обращайтесь в суд. Удачи.

Спросить

Юрист

Сушков М.В. 4.5

16.06.2017, 08:33,

г. Кандалакша

А на каком основании вам отказывают вернуть предоплату? Пишите им претензию с требованием вернуть средства, ссылайтесь на статью 32 ЗоЗПП, вернуть обязаны. Всего доброго.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

16.06.2017, 08:34,

г. Барнаул

Здравствуйте. Услуга не оказана. Поэтому вы имеете полное право предъявить к турбазе претензию с требованием о возврате денежных средств.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Адвокат

Чередниченко В.А. 4.5

16.06.2017, 08:44,

г. Ростов-на-Дону

Поскольку договор вы никакой не заключали, то вы имеете право в любом случае потребовать возврата этих денег, поскольку они являются обыкновенным авансом. А раз сделка не состоялась, аванс должен быть возвращен.

Спросить

Автор вопроса

Анна Алексеевна

16.06.2017, 08:41,

г. Новосибирск

Мы отправили заявления на возврат, отвечать они не хотят, только что общались с директором, он утверждает, что понес мнимые убытки, нам по емайлу был выслан шаблон договора, без подписей и печатей, директор утверждает что в нем есть пункт про то что 20 % (предоплата) остается у них в случае нашего отказа, однако в нашем шаблоне таких пунктов нет и вобще мы его не подписывали.

Спросить

Юрист

Сушков М.В. 4.5

16.06.2017, 08:47,

г. Кандалакша

Не нужно звонить, отправьте им письменную претензию, срок удовлетворения ваших требований - 10 дней. В случае отказа обращайтесь в суд. Нет тут никаких мнимых убытков, чушь полнейшая.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 101 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть предоплату за забронированный номер на турбазе, если возникли проблемы с отпуском?

Новосибирск - онлайн услуги юристов