Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Подскажите, что нам делать в этой ситуации, каковы наши права?

09.04.2011, 08:10
• г. Москва

Не так давно нам собрали и установили кухонный гарнитур. В процессе эксплуатации на столешнице появились трещины. Продавец признал, что случай гарантийный. Но уже прошло больше месяца, хотя срок на устранение недостатков указанный в договоре составляет 30 дней, а он не торопится менять столешницу. Подскажите, что нам делать в этой ситуации, каковы наши права? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией о замене некачественного товара, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей". При получении отрицательного ответа на претензию, либо оставления претензии без рассмотрения, обращайтесь в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России