Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть перегоревшие светодиодные лампы без коробки, если продавец не хочет их заменить?

17.06.2017, 23:27
• г. Пермь

Можно ли вернуть перегоревшие светодиодные лампы, если чек есть, но нет коробки? Точнее коробки есть, только не от всех перегоревших ламп. Брак налицо, продавец в курсе. Раньше просто приходил в магазин и менял на рабочую, а тут продавец говорит, что именно эти лампы проблемные, поэтому он перестал с ними работать.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Доброго времени суток

Если сделаете экспертизу и докажите, что все эти лампы бракованные, то вам должны вернуть деньги за товар и коробки предоставлять не обязательно

Удачи Вам. Анна Титова.

Спросить

Здравствуйте! Вы имеете право вернуть /обменять некачественный товар. Отсутствие коробок не является основанием для отказа, достаточно наличия чека.

Спросить

Гарантии не было на лампы? Тогда экспертиза. И да, Вы можете взыскать расходы на экспертизу с продавца. Только сначала Вы должны подать продавцу письменную претензию о возврате денег за некачественные лампы и возмещении убытков. Приложите заключение экспертизы.

Спросить

А если экспертиза докажет, что они бракованные, потом я могу через суд взыскать затраты с продавца?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Пермь - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги