Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Недосказанность информации фирмой Ростелеком - как защитить свои права в случае появления неожиданной задолженности?

19.06.2017, 14:44
• г. Тамбов

В мае 2015 г. я заключила договор фирмой "Ростелеком" на сумму 300 руб. ,недавно мне позвонили из Москвы о задолженности, оказывается я должна платить 350 р.в месяц уже давно, меня никто не уведомил? С чего начать отстаивать свои права?

Читать ответы (2)
Заключен договор
Договор фирмы
Ответы на вопрос (2):

Добрый день. Для начала ознакомитесь с условиями договора, вероятно им предусмотрено право в одностороннем порядке изменять стоимость услуг, но Вас должны были уведомить (письмо, смс). Обращайтесь к организации с претензией. Если они не предоставят доказательств, что уведомляли Вас можете обратиться в суд.

Спросить

Выясните, если это разница в тарифе и с Вами измерение тарифа не согласовано - не платите по новому тарифу, подавайте письменгую претензию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Колесник Игорь Станиславович
18.11.2015, 09:06

Как поступить

Читать ответы (2)