Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат товара, если он не соответствует описанию в инструкции

20.06.2017, 11:08
• г. Астана (Нур-Султан)

Как сделать возврат если товар бракован и не соответствует описанию.

Читать ответы (5)
Возврат товара
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей срок ответа 10 суток после чего обращайтесь с иском в суд и взыскивать и свои деньги в судебном порядке госпошлина такие иски не облагаются образцы претензий и исков есть в интернете в открытом доступе.

Спросить

Вам нужно написать на имя продавца аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.

Спросить

Куда писать заявление о возврате товара?

Спросить

Здравствуйте еще раз! Претензия подается продавцу товара, либо под роспись во втором экземпляре (должны также стоять печать организации и расшифровка должности лица, кто ее принял) либо заказным письмом письмом по почте с уведомлением и описью вложения в конверте.

Спросить

Вам нужно написать на имя продавца аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд. Исковое вы можете или юристу в личную переписку заказать, или сами его составить в соответствии со статьёй 131 гражданско процессуального кодекса России.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России