Отказывающийся отремонтировать iPhone 6s - история бесконечного потухания дисплея и проблемы с сервисным центром

• г. Самара

Отдала iPhone 6s в сервисный центр "мы починим".

После диагностики его передали мастеру, и выписали мне чек на 11 тысяч рублей, спустя долгое время с сервиса пришло смс, что телефон готов и мы можем его забрать, приехав туда мне вернули телефон в рабочий состоянии, претензий на тот момент я не имела, оплатив работу мне выдали гарантийный талон на 30 дней, уточнив в менеджера сервиса, он заявил, что никаких нареканий не будет, все заменили и починили. Прошла неделя после ремонта, я еду в этот же сервис и с точно такой же проблемой, тоесть его как будто и не чинили, просто опять потух экран, а сенсор, звук все работает, просто потухла подцветка дисплея. По гарантии у меня забирают телефон для устранения дефекта, через три дня я его забираю и менеджер уже заявляет мне, что нужно его продавать как можно скорее, якобы он так и будет ломаться, но он работает, просто тухнет подцветка, для чего мне продавать его, когда можно просто элементарно качественно починить телефон, чего они не делают. Забрав телефон после устранения дефекта, ровно через день он тухнет снова, потом через время включается, и так продолжается уже две недели! Не было не одного дня, что бы он не потух, сегодня соьираюсь ехать в сервисный центр опять, проблема в том, что 22 июня заканчивается гарантия, сейчас опять его якобы починят, а на следующий день он опять потухнет. Я не знаю, как добиться того, что бы они произвели качественный ремонт, для них это шутка наверное, а деньги на ветер.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ехать к ним нужно с письменной мотивированной претензией на основе норм ГК со своими требованиями, есть варианты, на предыдущий ремонт документ выдали?

Спросить

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
174
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
112
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Москва
Кантор П.Ю.
5 1 343 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Воронин Р. Р.
5 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
5 450 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 6 369 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Самара - онлайн услуги юристов