Как защититься ИП в ситуации, когда физическое лицо требует возврат денег за предоставленные услуги без обоснования и угрожает судом

• г. Кемерово

1. ИП без письменного договора предоставлял услуги (консультации) физ. лицу

2. физ лицо оплатило услуги по предоплате в 100% размере. Факт оплаты есть по банковском документам.

3. услуги были предоставлены в полном объеме - есть записи разговоров

4. у физ лица появились претензии по результату предоставления этих услуг. (он считает эти консультации безрезультатными)

5. физ лицо просит вернуть деньги за предоставленные услуги не ссылаясь ни на одну норму права. (Текста обоснованной претензии нет, но угрожает судом).

Актов сдачи-приемки нет и письменного договора на оказание услуг заключено не было.

Что делать ИП в этом случае?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ничего не делать. Главное что услуги были оказаны. А нравится человеку или нет - его личное дело.

К адвокату когда обращаются люди, то тоже не всегда довольны результатом. Т.к. они ожидали другого.

Но суть консультации, оказания услуги, не в том, чтобы сказать то,что человек хочет, а описать ему реальную картину мира, что должно быть по закону и как лучше поступить.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Кемерово - онлайн услуги юристов