Как вернуть или обменять телефон с дефектом после двух месяцев использования?
Купила телефон почти 2 месяца назад. Недавно проявился дефект. Хочу поменять телефон на новый или вернуть за него деньги. Как лучше поступить?
Если вам продали некачественный товар, вы имеете право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей.
СпроситьДоброго времени суток! Вы можете вернуть телефон только если в нес есть существенный недостаток, т.е. недостаток, на устранение которого необходимы значительные затраты или если в сервисе телефон продержат более 45 дней.
СпроситьПоменять телефон или вернуть деньги можно только в том случае, если недостаток существенный, в остальных случаях - только ремонт.
Обратитесь к продавцу с письменной претензией о наличии существенного недостатка и можете требовать возврат денег. По результатам проверки качества магазин обязан предоставить ответ.
СпроситьДобрый день.
Рекомендую обратиться в личном сообщении.
Специализируемся на такого рода делах.
Для Вас обращение будет бесплатным, атраты на мои услуги Вам оплатит недобросовестный контрагент. Работаем по результату.
Территориально нахожусь в г. Саратове. Адрес почты: otvetprava@bk.ru, тел. 8 905 030 0043.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация