Проблемы с оплатой брони номера - как подать иск к Сбербанку на возмещение ущерба

• г. Краснознаменск

7 марта 2011 года мне был выставлен счёт по электронной почте на бронирование номера на базе отдыха в г.Ейск, который я оплатил. Так как я не ожидал, что Сбербанк такая шарашка, то проверил наличие денег на счету у собственника базы только 22 марта и оказалось, что деньги не дошли. Я побежал к заведующей СБ,проверили все реквизиты, всё правильно, она стала звонить по своим внутренним телефонам и оказалось, что где-то в Туле потеряли одну цифру в ИНН получателя и платёж остановили, т.е. в даннных квитанции всё есть, а там почему-то нет. Заведующая сказала. Что надо писать заявление, чтобы они внесли правильный ИНН. Я это сразу сделал и мне обещали через 2 дня деньги будут у получателя. Так как было много работы, я не проконтролировал это и в итоге 12 апреля мне по электронной почте сообщили, что деньги так и не пришли и бронь номера снята. База отдыха небольшая и места уже все забронированы. Теперь отпуск пропал, т.к. он был согласован под эту базу отдыха.

Как мне правильно подать иск к Сбербанку на возмещение материального и морального ущерба?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Игорь!

Сначала необходимо разобраться, какой материальный ущерб Вам нанесен. Через какое то время деньги Вам должны вернуть (база отдыха должна отправить деньги обратно, если номеров нет). Т.е. по сути Вы останетесь при своих деньгах, но без отдыха на конкретной базе. Весь материальный ущерб может быть сведен лишь к тому, что более месяца деньги были у банка. Остается только моральный. Практика в этом вопросе не очень радостная, более 5000 руб присуждается крайне редко. Но в любом случае, Ваше право обратиться в суд и взыскать с банка хотя бы это.

Спросить