Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Спор о ремонтных расходах после затопления - как защитить себя, если коммунальные службы свалили вину на жильцов

22.06.2017, 20:23
• г. Москва

Во время проведения промывки систем отопления коммунальными службами у нас сорвало полотенцесушитель, и затопило соседей снизу (4 этажа). Теперь соседка снизу требует оплатить ремонт, т.к. сантехник в акте написал, что затопление произошло по нашей вине, якобы мы незаконно заменили полотенцесушитель. Хотя вызывали сантехника из жилконторы, квитанции они естественно не дали. Как быть?

Читать ответы (6)
Затопили соседей снизу Проведение отопления Коммунальные службы Вызывать сантехника Система отопления
Ответы на вопрос (6):

Добрый день! В таком случае нужно провести независимую экспертизу, затем нужно установить факт вызова сантехника, в любом случае должен был сохраниться вызов, но все равно вопрос придется решать в суде и запрашивать дополнительные документы через суд, в том числе и сведения о вызове, раз нет квитанций.

Спросить

Если нет квитанций, то доказать не сможете. Если вызывали через диспетчерскую, то можно затребовать номер и дату заявки, вызвать в суд сантехника. К сожалению, возможно, что ваша соседка будет требовать выплаты слишком большой суммы, а при отказе напишет претензию и обратится в суд.

Спросить

Здравствуйте, Александра.

У меня сейчас похожее дело. В двух словах не написать, как быть. Много чего можно и нужно предпринять, причем, не теряя времени. Когда произошла авария? Неисправность когда, как и кто устранил? Где поврежденные детали? Не выбросили? Акты по двум квартирам составляли? Свидетели есть? О промывке кто свидетельствует?

Спросить

Здравствуйте! Если у Вас действительно Все оформлялось, то пусть соседка подает в суд. На суде сможете доказать свою правоту. Удачи Вам.

Спросить

Неисправность устранил сантехник в день затопления. Акт есть только у соседки с нижнего этажа, в котором не написано про то, что проводилась промывка системы.

Спросить

Александра!

Если соседка квартплату оплачивала со страховкой, страховая компания должна возместить ей часть ущерба. Вам нужно обратиться в диспетчерскую и письменно запросить справки о дате вызова сантехника для замены полотенцесушителя, о дате промывки систем отопления и о дате и времени обращения соседки с сообщением о протечке. Если полотенцесушитель был установлен некачественно, вина в протечке не Ваша.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Михаил
22.09.2011, 02:52

Ответственность за прорыв трубы после замены батарей отопления - кто должен нести?

Проблема следующая-через месяц после замены батарей отопления в приватизированной комнате произошел прорыв трубы, затопило соседей снизу. Замену производил жэковский сантехник, оплата производилась не через кассу а напрямую сантехнику. Он своей вины не отрицает (пока по крайней мере), соседи снизу составили акт и требуют компенсаций или ремонта с нас. Кто должен нести ответственность за последствия ошибки сантехника при монтаже батарей мы,ЖЭК или сантехник?
Читать ответы (2)
Владимир
17.10.2018, 22:49

Как защитить свои права после проблем с сантехниками и затоплением соседей?

У меня такой вопрос, делалали сантехники отопление в квартире, что где плохо сантехник затянул гайку, в этоге затопило соседей, СОСЕДКА вызвала полицию, те написали акт, в второй экземпляр полицейский отказался выдать, у соседки ремонта вообщее нету, с времён СССР только космический ремонт. И просит сумму в размере 100 тысяч, я емею право написать заявление на полицейского который не предоставил мне копию акта,? и могу ли я написать заявление в полицию на сантехника который делал трубу на отопление, и заставить его выплачивать компенсацию за ремонт соседям и себе (сантехник сам по себе колымит)
Читать ответы (4)
Нина
21.04.2014, 19:51

Соседи подают в суд из-за затопления - Как защититься от обвинений?

Нас обвиняют в затоплении квартир, расположенных снизу. Было отключение воды. После того как воду дали, началось затопление нижних под нами квартир. У нас дома никого не было. Соседка снизу вызвала сантехника как раз к нашему приходу. При входе в квартиру сантехник прошел первым и сказал что у нас не был закрыт кран и ушел. Признаков перелива воды через раковину не было. Пол сухой. Сантехника исправна. Тем не менее залиты 5 квартир. По времени с начала затопления и до прихода сантехника прошло 15-25 мин. Акта в нашей квартире составлено не было. В течении 2-3 дней жко составили акт обследования затопленных квартир, в котором причину затопления указали незакрытый кран в квартире сверху. Через 3 недели мы вызвали жко и попросили составить акт на предмет исправности сантехники и водоотведения а также признаков затопления у нас. акт был составлен. В нем отражено, что сантехника и система водоотведения в исправном состоянии. Повреждений пола нет. соседи решили подать в суд на нас. провели оценочную независимую экспертизу повреждений. Как я должна защищаться, если мы не виноваты. Я должна заказать экспертизу на выявление причины затопления? Когда? Или просить суд о назначении такой экспертизы?
Читать ответы (1)
Нина
08.06.2014, 23:21

Невиновные в затоплении - Как защитить себя и определить причину происшествия?

Нас обвиняют в затоплении квартир расположенных снизу. Было отключение воды. После того как воду дали, началось затопление нижних под нами квартир. У нас дома никого не было. Соседка снизу вызвала сантехника как раз к нашему приходу. При входе в квартиру сантехник прошел первым и сказал что у нас не был закрыт кран и ушел. Признаков перелива воды через раковину не было. Пол сухой. Сантехника исправна. Тем не менее залиты 5 квартир. По времени с начала затопления и до прихода сантехника прошло 15-25 мин. Акта в нашей квартире составлено не было. В течении 2-3 дней жко составили акт обследования затопленных квартир, в котором причину затопления указали незакрытый кран в квартире сверху. Через 3 недели мы вызвали жко и попросили составить акт на предмет исправности сантехники и водоотведения а также признаков затопления у нас. акт был составлен. В нем отражено, что сантехника и система водоотведения в исправном состоянии. Повреждений пола нет. соседи подали в суд на нас. провели оценочную независимую экспертизу повреждений. Как я должна защищаться, если мы не виноваты. Я должна заказать экспертизу на выявление причины затопления? Когда? Или просить суд о назначении такой экспертизы?
Читать ответы (3)
Юрий
31.10.2022, 11:23

Что делать, если сантехник затопил квартиру и не выплачивает ущерб до указанной даты?

Вызвали сантехника переместить в ванной полотенцасушитель. При монтаже сорвало кран и затопило квартиру. Составили акт о затоплении, написали расписку о выплате сантехником ущерба. Не уверены, что он вернет до указанной даты, как подстраховаться и куда обратиться?
Читать ответы (1)
Елена
02.06.2019, 15:41

Как решить проблему с повторным затоплением в квартире после аварии с краном?

Ночью сорвало кран на кухне. Затопило соседе снизу. Сантехники перекрыли воду в подвале. Заглушки не поставили на краны. Вода в квартире не перекрывается т.к. краны старые. Утром сантехники включили воду и произошло повторное затопление. Что делать?
Читать ответы (1)
Олеся
03.06.2014, 07:32

Ущерб от некорректного ремонта - жильцы требуют компенсации от сантехников

Делаем ремонт. Заменили все батареи, кроме одной. Делали все местные сантехники из нашей УК. к сожалению, не догадались оформлять все через УК с заявками и официальной оплатой. Последняя батарея мешала ремонту. Отопительный сезон закончился и сантехники разрешили ее срезать. Договорились, что они придут и установят новую. В договоренный день они придти не смогли, решили созвониться позже, когда будет выходной у мужа. Через 5 дней эти сантехники делали промывку систем отопления в нашем доме. Зная, что у нас не установлена батарея. Среагировали быстро, но затопило 3 этажа. Сантехники свою вину не признают, жильцы требуют возмещения ущерба. Вопрос: есть ли шансы, если жильцы подадут в суд?
Читать ответы (2)
Lil
02.09.2016, 23:58

Спор о выплате за ремонт после затопления - кто должен платить - жэк или житель

После опрессовки напор горячей воды был слабый. Вызвали сантехника из жэка. Он почистил фильтры и забыл вставить шланг в кран. После его ухода, соседка снизу сказала, что мы её затопили. Мы позвонили снова в жэк, вызвали сантехника. Он опять пришёл к нам и выяснилось, что после ремонта забыл вставить шланг к крану, в резудьтате вода потекла к соседям. Я попросила его зайти к соседке и сказать, что это не наша вина. А его недоработка. На следующий день соседка принесла акт и потребовала оплатить ремонт. Я отказалась подписывать бумаги и сказала, что ничего платить не буду и что жэк должен оплатить ей ремонт, так как их сотрудник выполнил свою работу не до конца и в результате произошло затопление соседей снизу. Кто прав? Кто должен платить я или жэк?
Читать ответы (2)
Виктория
17.10.2016, 11:43

Сорванный шланг привел к наводнению у соседей - кому возмещать ущерб?

Ночью сорвало шланг и затопило соседей снизу. Акта не было, приходил сантехник. Посмотрел, что к чему и ушел. Теперь соседи хотят, чтобы я им возмещала ущерб. Как быть? Это же не моя вина, что резьбу срезало у шланга. Спасибо.
Читать ответы (6)
Татьяна
17.01.2014, 12:07

Как доказать свою невиновность в случае неправомерного требования соседки о компенсации за затопление

Несколько дней назад пришла соседка снизу и сказала что я ее затопила. Но у меня не было затопления. Все сухо сантехника починина. У нее навесной потолок в ванной, он провил. Она требует деньги. Но я не хочу платить так как это не моя вина. Приходит сантехник и инженер дали акт о том что подтопление было, причина не выявленна. Что мне делать плдскажите как доказать что я не виновата.
Читать ответы (1)