Владелец автомобиля Фольксваген Тигуан обнаружил опасную проблему в баке - что делать?

• г. Красноярск

Жена является владельцем автомобиля Фольксваген Тигуан, дизель, 2012 г. в. пробег прим.70000 км. Несколько месяцев назад, периодически стали возникать проблемы с запуском двигателя. При подключении диагностики выдавалось сообщение: 5244 - Датчик давления топлива

P0193 00 [032] - короткое замыкание на плюс

Непостоянно - Не подтверждено - протестировано после удаления записей. Решили заменить модуль подачи топлива, открыли монтажный лючок сверху на баке, и увидели что соединительная клемма питания топливного насоса находящаяся на крышке лючка (внутри бака) выгорела до дыры и обуглилась. Честно говоря я в шоке, думаю существовала вероятность взрыва топливного бака со всеми вытекающими последствиями. Обратился на официальный сайт Фольксваген рус., по форме обратной связи, с просьбой прокомментировать данную проблему, до того как я начну судебное разбирательство. Но в ответ тишина, хотя раньше оперативно отвечали по каким либо вопросам.

Какие действия возможно предпринять с моей стороны в этой ситуации?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день! Первым делом следует начать с экспертизы, если действительно будет обнаружен заводской брак, то в данном случае можете требовать возврата денежных средств за автомобиль с представительства Фольцваген в России, в том числе и в судебном порядке.

Спросить

Добрый день. Обращайтесь с письменной претензией к продавцу. Если претензия будет оставлена без внимания Вы вправе обратиться в суд.

Спросить

Вам необходимо соблюсти досудебное урегулирование спора. Выставить претензию продавцу с требованием устранения недостатка за их счет. Для выявления причин недостатка, необходима экспертиза. Возни конечно и денег уйдет прилично.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 705 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
666
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 791 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 149 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
424
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 607 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
405
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 936 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 540 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 815 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 37 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 76 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 54 433 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
527
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 004 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
406
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 532 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
183
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 232 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 751 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 180 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2 59 179 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
4.9 1 354 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 358 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
показать ещё