Угрозы со стороны предполагаемого представителя вива деньги - что делать и сколько раз могут приезжать?

• г. Ростов-на-Дону

Брала займ в вива деньги 10000 рублей на 6 месяцев. Оплачивала 5 месяцев, потом муж потерял работу. Приезжал мужчина как он сказал, что со службы безопасности, документы никакие не предоставил, не представился. Угрожал и сказал, что если не вернем долг нам будет плохо. Испугал ребёнка, ребёнку 4 года. Что делать в данной ситуации? Сколько раз они имеют право приезжать?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Спросить

Здравствуйте.

Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Спросить

Здравствуйте!

Действия коллекторов неправомерны.

Вы можете не разговаривать с ними, и тем более, не пускать их домой.

Обращайтесь с заявлением в прокуратуру.

Желаю Вам удачи и всего хорошего!

Спросить

Здравствуйте, Надежда!

Они не имеют право приезжать к Вам. Советую обратиться в полицию с заявлением на вымогательство..

Спросить

Здравствуйте! Если вам поступают угрозы, обращайтесь с заявлением в полицию. Конечно, подобные методы взыскания Долгов абсолютно недопустимо.

Спросить

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов