У меня такая ситуация: я обратилась в салон за косметическими услугами, при записи к мастеру, он сказал что запись осуществляется только по предоплате! Я сделала предоплату, записалась, но в назначенный день по техническим причинам задержалась на 25 минут, о чём предупредила мастера! Но мастер ушёл, не дождавшись меня, не оказав услуг. На мою просьбу вернуть предоплату отказал. Правильно ли это? Законно ли это?
Доброго времени суток. Нет, конечно, Это незаконно. Требуйте возврата денежных средств пишите письменную претензию в салон. Если откажут можете взыскать эти деньги через суд вместе с процентами и судебными расходами.
Спросить
Вам необходимо составить письменную претезию и заказным письмом с уведомлением о вручении отправить ее в адрес салона. По истечению установленного законом срока обращаться исковым заявлением в суд.
Спросить
Здравствуйте.
Пишите претензию в салон, если не вернут деньги Вы можете обратиться в суд. Напишите жалобу в Роспотребнадзор, проведут проверку салона.
Всего хорошего.
Спросить
